縣公安局多措并舉 切實為民辦實事

　　聚焦主責主業(yè)護佑安寧，推出便民利民措施惠民生，幫扶困難群眾暖民心……為扎實推進黨史學習教育和政法隊伍教育整頓的成果轉化，博羅縣公安局進一步樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦守護民生、服務發(fā)展、交通優(yōu)行、村居治理等領域，著力解決人民群眾“急難愁盼”問題，不斷提升群眾安全感滿意度。

　　該局部署實施了化解信訪積案安民、打擊治理電信網絡詐騙犯罪護民、深化“放管服”改革便民、推進“暢通工程”利民、鞏固脫貧攻堅成果助民、深化“一村（居）一警”惠民等6大專項行動，統(tǒng)籌各單位“N”項為民計劃，積極構建“我為群眾辦實事”實踐活動“6+N”工作格局，切實把成效成果轉化為新時代博羅公安工作和隊伍建設開新局的強大動力。

　　快速挽損得民心

　　“如果不是博羅警方幫我緊急處理，后果我根本承擔不起，感謝人民警察！”回想起自己的經歷，某公司財務劉女士心有余悸地說道。6月30日，劉女士被QQ上的冒牌董事長以公司需要墊付某筆貨款為由詐騙10.5萬元，博羅縣公安局指揮中心、縣反詐中心與石灣派出所快速聯(lián)動，緊急對涉案銀行卡進行攔截和止付、凍結，最終全額挽損。

　　打擊犯罪、保障民生、服務發(fā)展，是公安機關的職責使命。今年以來，博羅公安聚焦主責主業(yè)，強化打防管控，全力維護轄區(qū)安寧。在此過程中，針對呈多發(fā)態(tài)勢的電信詐騙，博羅公安抽調精干警力，成立縣反詐中心，通過整合線索資源，開展集中研判、集中打擊，全力守護群眾的“錢袋子”。據(jù)統(tǒng)計，今年來博羅公安共抓獲涉電詐嫌疑人100多名，勸阻受騙群眾累計近萬人次，緊急止付金額超2億元。

　　線上線下推廣“國家反詐中心”APP，把反詐標語印到雞蛋上向群眾派發(fā)“反詐蛋”，在小區(qū)、學校、廣場、企業(yè)等人流密集場所懸掛反詐宣傳標語……在加大打擊力度的同時，博羅公安堅持“反詐宣傳全覆蓋”的工作目標，積極摸索推廣符合本地實際、行之有效的反詐宣傳措施，明確了“精準宣傳為主、常態(tài)宣傳為輔”的反詐宣傳工作思路，全力推進反詐宣傳工作。截至目前，全縣推廣安裝“國家反詐中心”APP達26萬余次，張貼反詐宣傳標語和宣傳牌共10萬余塊（條），覆蓋人群達100余萬人。

　　主動服務解民憂

　　快速挽損得民心，暖心救助傳真情。7月8日下午，石灣派出所駐村民警朱柏蓉帶隊在轄區(qū)開展日常巡邏時，發(fā)現(xiàn)一名迷路老人。通過智慧新警務平臺，民警查到老人今年86歲，隨兒子住在東莞。經聯(lián)系，老人的兒子表示，母親外出一天一夜未歸，家人正焦急尋找中。在等待家屬期間，老人一直喊著要回家，并往外走。為了安全起見并安撫老人，民警一路跟著老人并引導她到附近的公園，耐心陪護她直到家屬到來。

　　博羅村警的為民初心，不僅體現(xiàn)在暖心幫助迷路老人回家上，更展現(xiàn)在奮勇救助落水群眾行動中。6月29日凌晨，九潭派出所接到群眾報警求助稱：有村民騎摩托車經過村道時，因天黑路滑不小心連人帶車掉進水塘，急需施救。接報后，正在附近巡邏的駐村民警王月泉及3名輔警迅速趕到事發(fā)水塘。確定村民落水位置后，王月泉立即跳入水塘，將落水村民營救上岸。在確認該村民身體無大礙后，幾名警員合力將其摩托車打撈上岸，并將村民及其熄火摩托車一起送回家。無獨有偶，6月26日凌晨，在縣城東山公園附近，一年輕女子因感情糾紛在河邊欲輕生，誰知腳下一滑跌入河中。危急時刻，城鎮(zhèn)派出所民警朱浩恒迅速翻過圍欄跳入河中展開營救，最終與岸上人員聯(lián)手將女子成功救上岸。

　　黨史學習教育開展以來，博羅公安依托“一村（居）一警”工作機制，各駐村（居）警力采取每周不少于一次到村（居）開展日常摸排走訪，與群眾面對面交流、零距離傾聽群眾心聲。通過走訪社情民意，駐村（居）民警聚焦民生、主動作為，圍繞轄區(qū)群眾“急難愁盼”問題，為民排憂解難暖民心。

　　深化“放管服”改革便民利民

　　戶政業(yè)務“全市通辦”，群眾辦事不再“多頭跑”；交警違章處理點搬遷至縣社會服務中心，辦理非現(xiàn)場交通違法處理業(yè)務更方便……黨史學習教育開展以來，博羅縣公安局聚焦服務發(fā)展，不斷深化“放管服”改革，推出一系列便民利民舉措，讓群眾辦事更便利。

　　今年3月，博羅公安全面完成戶政業(yè)務“全市通辦”系統(tǒng)升級改造，在原有的36項“全市通辦”業(yè)務基礎上擴容提質。目前，全縣共有58項戶政業(yè)務納入“全市通辦”，4項戶政業(yè)務納入縣（區(qū)）內通辦。4月20日，實現(xiàn)80項戶政業(yè)務辦理全流程電子化（無紙化），即辦理該80項戶政業(yè)務群眾僅需帶齊原件到戶政窗口辦理，由窗口民警通過電子化掃描方式提取后網上流轉審核審批，無需群眾提供紙質復印件。

　　值得一提的是，博羅公安整合戶政中隊、交警大隊等部門相關業(yè)務內容，于5月份推出涵蓋辦理身份證、居住證、港澳通行證、駕駛證等14項公安業(yè)務內容的“博羅村警便民站”微信小程序掌上服務，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。該局依托“一村（居）一警”工作機制，在走訪中、在警民聯(lián)系群等線上線下進行推廣。群眾通過掃碼進入小程序，點擊所需辦理業(yè)務，即可查詢辦理業(yè)務相關手續(xù)、業(yè)務內容等。此功能上線以來已為群眾解答疑惑近3000人次，獲得轄區(qū)群眾的好評。

　　“6+N”工作格局

　　6大專項行動：化解信訪積案安民、打擊治理電信網絡詐騙犯罪護民、深化“放管服”改革便民、推進“暢通工程”利民、鞏固脫貧攻堅成果助民、深化“一村（居）一警”惠民

　　“N”：各單位“N”項為民計劃