警為民 民擁警 博羅村警送證上門暖民心

近日，博羅縣公安局為全面深化落實“放管服”改革服務措施，依托“一村（居）一警”工作機制積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從“坐在所里辦證”轉變為主動“上門辦證、送證”服務，以實際行動、貼心服務為轄區群眾辦實事、解難事，進一步拉近了警民之間的距離。

博羅縣公安局園洲派出所駐村民警鄭惠成在進村走訪工作期間，了解到田頭村有部分外來務工人員在工作時間不方便取證，還有行動不便的老人在辦證中存在實際困難，于是和相關群眾約好提供“上門服務”。日前，鄭惠成帶領駐村輔警在田頭村“一村（居）一警”工作室，為一名72歲高齡且行動不便的陳奶奶拍照并采集相關信息辦理身份證，隨后又化身“快遞員”到田頭村村委為外來務工人員開展送證上門服務，將村民辦理好的身份證挨家挨戶上門發放，走家串巷與群眾面對面交流，了解社情民意，收集大家對村警工作的意見建議，并結合轄區治安實際開展法律政策和安全防范知識宣傳，群眾紛紛對此贊不絕口。

近日，博羅縣公安局公莊派出所橫嶺村駐村民警李文雄、輔警古錫群在整理相關戶籍資料時，發現有部分外來務工人員辦理的居住證滯留在派出所遲遲未領取。李文雄立即與群眾取得聯系，了解到大部分群眾因上下班時間與派出所戶籍窗口重疊，加上工作繁忙故未能及時領取，李文雄、古錫群決定趁著群眾中午下班休息時間，將辦理好的居住證上門送到外來務工人員手里。接過嶄新的居住證，務工人員感動地拉著民警的手連聲道謝，稱現在的公安政務服務越來越暖心了，解決了群眾拿證不便的難題。

心中有民，不是套話空話，是一心一意為民服務，是群眾感知的一點一滴溫暖。這一暖心舉動，不僅加深了民警與群眾之間的感情，還為轄區百姓提供了便利，讓群眾真切體會到公安民警念民憂、解民盼的真誠態度，贏得了轄區群眾的真情贊譽。