好消息!好消息!為擴大自助服務網,提升車駕管服務水平和群眾幸福感,駕駛員自助一體機強勢進駐博羅縣黨群服務中心!
駕駛員自助一體機能干啥?
群眾可以通過自助一體機快速辦理學員報考駕照體檢、駕駛員換證體檢、駕駛證證件照拍攝以及提交換證申請。但由于目前系統正在維護升級,駕駛員自助一體機暫停換證申辦服務,其他功能不受影響。
這個“神器”如此方便,投放還沒幾天就已經有不少消息靈通的小伙伴先去體驗了一番,咱們來看看對于自助機,他們都怎么說~
市民A:很新奇,辦理業務竟然可以不用去窗口排隊了。
駕駛員自助一體機創新提出“警醫郵”理念,開拓“互聯網+車管所”的新模式,把辦理駕駛證期滿換證業務所需要的體檢、拍照、換證三個獨立環節簡化并整合到一處,從傳統的窗口服務升級為新興科技體驗,不走動、無預約,最大化方便了群眾自助辦理申領駕照和期滿換證業務。
市民B:用完覺得也太簡單了吧。我一開始聽到是自助的,還以為高科技都很難操作,沒想到很人性化。
自助服務系統秉承智能化與人性化相結合的原則,為切實做好便民利民服務,讓群眾能快速理解并“上手”一體機,系統將會對正在辦理業務的駕駛人全程播報語音提醒,指引群眾正確使用機器。與此同時,自助系統后臺也會有工作人員實時監測群眾的使用情況和體檢數據等信息。若駕駛員操作不當或因其他原因導致體檢、拍照審核不通過,將會有后臺工作人員電話聯系,及時規避,一對一人工指引操作。
市民C:只要一個身份證就能辦很方便,我本來還帶了舊的駕駛證,沒用上。
市民只需攜帶本人的身份證原件,放置在識別區完成驗證識別,即可在屏幕點擊使用自助一體機的所有功能。實現業務辦理“無紙化”,為群眾“減負”。
市民D:一個字,快!一開始聽說10分鐘能搞定是夸大其詞,這次換證一試,還真行!
市民使用自助機體檢、拍照并通過系統初審后,體檢數據將即時傳輸至醫院后臺,由醫生復審并簽名確認。僅需等待5~8分鐘,審核結果就會以手機短信的形式通知業務申請人。算上期滿換證業務的申請時間,全程下來最快10分鐘可以搞定!
如何使用駕駛員自助一體機?
1.自助拍照
駕駛員進入自助體檢機內部,點擊屏幕上的【拍照】鍵開始自助拍照。將身份證放置在讀卡區域完成身份信息采集后,根據語音提示進行自助拍照,對照片效果不滿意的可以立馬點擊重拍。
2.自助體檢
拍照結束后,點擊屏幕上的【體檢】鍵開始自助體檢。將身份證放置在讀卡區域完成身份信息采集后,根據語音提示,對軀干、視力、辨色力、聽力以及上下肢逐步進行檢測,檢測數據將會實時傳送至醫院,由醫生遠程審核和簽名確認,與醫院開具的紙質體檢報告具有同等效力。完成體檢后5—8分鐘,審核結果將會以短信形式通知駕駛人。
3.掃碼繳費
根據語音提示選擇選定的項目,并用手機進行掃碼繳費。
4.申領或更換駕駛證
由于目前自助系統正在維護升級中,駕駛人暫時無法直接通過機器提交換證申請,但體檢和證件照拍攝功能不受影響,可以正常使用。因此,近期需要辦理換證業務的市民朋友,可以先通過自助一體機完成體檢、拍照,再登錄“交管12123”手機APP線上提交換證申請。
通過“交管12123”提交換證申請
1.下載并注冊“交管12123”手機APP,完成駕駛證備案后,點擊首頁【駕駛證補換領】;
2.如果是惠州市本地駕照,點擊【期滿換證】,如果是外地駕照則點擊頁面最下方藍色小字【如需將駕駛證轉入到其他城市,請點擊此處】,并選擇轉入惠州;
3.閱讀業務申告的義務和內容,勾選已閱讀并點擊【下一步】;
4.輸入準確的收件地址和聯系方式提交換證申請,即可等待新證件郵寄到家。
便民是初衷,科技是手段,快捷是效果!為全面優化提升營商環境,給廣大市民群眾提供更便捷的車管服務,努力踐行“只跑一次”的承諾,目前全市已啟用自助機近30臺,其中博羅就有7臺,日后還會不斷投放、持續優化,有需要辦理換證的小伙伴們,可不能錯過這個最強“神器”哦!溫馨提示:駕駛證在外地辦理的駕駛員請到博羅縣社會服務中心二樓的公安政務大廳進行辦理。
以下為自助一體機的具體位置,歡迎各位駕駛員前往體驗辦理: