——縣救助管理站積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動
黨史學習教育正當時,縣救助管理站緊扣“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”的目標要求,堅持“民政為民、民政愛民”的工作理念,做好“人性化救助,親情化呵護,規范化服務”工作,用實際行動踐行初心和使命,切實為群眾辦實事,“攜手相助,讓愛回家”!
2021年5月28日,縣救助管理站服務大廳走進了一位未成年人,向救助管理站工作人員提出需要救助。男孩剛進站時眉頭緊鎖,不愿與工作人員作過多的交流。為了與該未成年人建立信任關系,在安排好其食宿后,工作人員耐心安慰他不要著急,好好休息,一定會幫助他解決困難。與此同時,縣救助管理站社工與黨員志愿者們積極與他進行溝通和心理疏導,給予關懷和照料,并向其講解未成年人救助政策,終于他漸漸敞開心扉,愿意與社工和志愿者進行溝通交談。
縣救助管理站社工與黨員志愿者與小伯進行心理疏導和交流
從交談中得知:男孩小伯(化名),15周歲,四川省少數民族人,單親家庭,家里有媽媽和一個17歲的哥哥,5月初經人介紹從四川來到博羅打工,因年紀小,無法適應工作強度,以致最后身無分文,經指引前來縣救助管理站求助,想回家。為了早日讓小伯回家,縣救助管理站及時與他的家人取得聯系,并將他目前的情況予以告知。正當安排轉送之際,我省新冠疫情突發,形勢嚴峻,全省暫停了護送渠道。根據疫情防控的工作要求,只能暫緩小伯回家的事宜,繼續在縣救助管理站接受生活照料。在站的20多天里,縣救助管理站工作人員充分發揮黨史學習教育的干勁,耐心引導,不斷給予小伯鼓勵與支持,讓其保持樂觀心態積極面對生活,融入社會。小伯也漸漸適應了站內的生活,同時也深深被縣救助管理站工作人員的愛心與真心所感染,小伯表示,非常感謝救助管理站工作人員的幫助,今后回到四川會選擇回歸校園,努力學習。小伯說:“這里環境很好,飲食也挺好的,在這救助期間,這里的叔叔阿姨都很照顧我,經常開導我,我現在變化很大。”
經過多方不斷的努力,小伯終于在6月17日中午由縣救助管理站工作人員送回了親人身邊。