近年來,縣民政局高度重視社會工作的創新與發展,深入貫徹落實習近平總書記關于社會工作的重要指示精神,在縣委縣政府的正確領導下,聚焦五社聯動、雙百工程等重點,推進社會工作參與鄉村振興、疫情防控、社會救助、養老服務、未成年人保護等重要領域,堅持主題宣傳與系列活動相結合、線上宣傳與線下傳播相結合,宣傳博羅社會工作在助力基層社會治理和兜底服務中的專業優勢。
五社聯動聚合力
“三社聯動”是以社區為平臺,社會工作者為支撐,社區社會組織為載體的基層治理模式。“五社聯動”是在“三社聯動”的基礎上增加社區志愿者和社區公益慈善資源。在“三社聯動”服務中,博羅的社工們早已把拓寬社區資源整合的“五社”要素融入其中,在“三社”項目,發揮著“五社聯動”的作用。
2021年,通過“五社聯動”服務,在疫情防控、民政兜底及各類群體中,累計受益群眾超過10萬人次。其中主要凸顯在以下方面:
一是促進多方治理主體共治社區。“五社聯動”形成了一個綜合服務體系,各項要素在社區治理中皆有參與,其中社工發揮支撐作用。
二是促進構建良好的社區秩序。社區專案、個案服務直擊社區弱點、痛點。有效促進了居民切實參與社區建制過程,加強了居民溝通,有效保障其利益表達,有助于促進善治目標達成,也有助于推動“社區共同體”的建立。
三是滿足社區居民多方面服務需求。在“五社聯動”基層治理框架中,多主體共同作用于疫情期間社區抗疫事務,同時也精準對接社區居民的疫后心理疏導、社會救助等需求。
四是促進了社區關系建設。通過社工服務傳遞,社區關系包括社區鄰里關系、居民的社區認同感。利于生活共同體意涵的現實,拓展提出了居民對政府的信任度指標。
五是促進社區慈善資源平臺搭建。社工給居民宣傳鄰里互助促進和諧的理念,以及積極進行社區內部的資源發掘,擴寬社區公益服務渠道,挖掘和利用社區本身存在的寶貴公益資源,提升整個社區的治理效能。
“雙百工程”暖基層
2021年9月底,我縣18個鎮(街、管委會)均已建成社會工作服務站并掛牌運營,提前實現了2021年底全縣雙百社工站100%覆蓋的工作目標。截至目前我縣配備“雙百”社工共92人。自我縣“雙百”社工站掛牌運營以來,社工們通過協助開展民政工作,積極主動走近服務對象,貼近基層群眾,摸清轄區內的低保、特困、殘疾人等困難群眾的基本情況,并建立檔案。截至2022年2月,探訪總人次為16839人次,開展個案共87個,開展小組以及活動共306場,參與總人次為39842人次,動員已有社區社會組織共31個,聯動志愿者總人數2869人,其中注冊志愿者人數為1144人,通過探訪、個案、小組等服務,累計受益群眾共56681人次。
近年來博羅社工事業日新月異蓬勃發展,社工隊伍不斷壯大,服務領域持續拓展,社會效應也日益凸顯。全縣社會工作服務機構共19家,17個雙百工程社工站點,46個三社聯動服務站點,400多社會工作人才扎根基層一線,鏈接社會資源,活躍在基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務等各個領域,服務基層百姓需求。