為落實全縣外賣平臺安全主體責任,7月18日,博羅縣市場監督管理局召開2024年全縣外賣平臺行政指導暨約談會議。美團、餓了么2家平臺代理機構有關負責人、縣市場監管局相關工作人員等共計10余人參加會議。
會議傳達學習了《博羅縣人民政府辦公室關于印發博羅縣電動自行車安全隱患全鏈條整治行動實施方案的通知》(博府辦函[2024]45號)、《廣東省食品藥品監督管理局關于網絡食品監督的管理辦法》、《惠州市市場監督管理局等部門關于印發進一步落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益實施方案的通知》等有關文件精神,縣市場監管局分別就外賣餐飲食品安全、外賣平臺藥品交易配送、規范網絡交易行為和外賣送餐員權益保護、外賣送餐員佩戴安全頭盔、對配送人員使用電動自行車及蓄電池安全教育培訓、自覺遵守交通安全規則(貼反光標志)等內容開展了業務指導。博羅縣美團外賣平臺和餓了么有關負責人就落實外賣平臺主體責任情況進行了匯報。
會議指出,網絡餐飲平臺提供者一是要按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規嚴格規范網絡食品經營行為,落實好平臺的食品安全主體責任;二是要加強體制機制建設,扎扎實實織牢安全“防護網”;平臺企業要積極參與社會共治,完善企業配送管理制度,從確保外賣員合法勞動收入、保障勞動安全、改進優化算法等方面提出新舉措,真心實意為外賣員撐起權益“保護傘”;多舉措強化安全教育培訓,加強配送人員使用合標電動自行車和蓄電池,不得私自改裝電動自行車,要遵守道路交通安全指示,不得闖紅燈及逆道行駛;三是要為進一步保障外賣送餐員群體合法權益,支持和規范發展外賣送餐員就業新形態,落實食品安全“四個最嚴”要求,突出送餐員配送行為監管,保障消費者權益,促進我縣網絡餐飲業持續健康發展。
下一步,縣市場監管局將持續加強對即時配送企業(外賣平臺)的監管,指導企業完善配送管理制度,進一步深化法律宣傳,監督外賣平臺全面落實安全主體責任,推動形成規范有序的行業秩序。