關于規范殯葬服務價格行為的提醒告誡書

　　為進一步規范我縣殯葬服務領域價格（收費）行為，維護殯葬服務價格秩序和群眾切身權益，現對全縣各殯葬服務經營者及相關單位提醒告誡如下：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規及相關政策，自覺增強社會責任感，加強價格（收費）自律，誠實守信，依法合規經營，不得隨意漲價（費）。

　　二、嚴格執行收費公示和明碼標價規定，經營者特別是提供網絡祭掃、代祭服務、敬獻鮮花等替代性服務的，在服務場所顯著位置將殯葬服務收費項目、收費標準（商品價格）、服務內容、收費依據、優惠政策、舉報電話等內容進行公示，接受社會監督；不得在公示、標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。

　　三、嚴格落實惠民殯葬有關收費減免、優惠措施，不得利用群眾對相關政策不熟悉而少減免、不減免。

　　四、實行政府定價、政府指導價的商品和服務，必須嚴格按照定價標準執行，不得超標準收費、自立項目收費、拆分項目收費、捆綁強制收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。

　　五、實行市場調節價的商品和服務，經營者要依法合理行使自主定價權，提供價格合理、質量有保障的商品和服務。

　　六、嚴禁實施價格欺詐、哄抬價格以及捏造、散布漲價信息；不得強制或者變相強制服務并收費；不得只收費不服務；不得收費后減少服務數量或降低服務質量。提供延伸服務時應堅持自愿原則，不得強制銷售商品或提供服務并收費。

　　七、經營者違反明碼標價規定的，最高將處以5000元的罰款；有價格欺詐行為的，最高將處以50萬元的罰款；對捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過快、過高上漲行為的，最高將處以300萬元的罰款；對相互串通，操縱市場價格造成商品價格較大幅度上漲的，最高將處以500萬元的罰款。對情節惡劣的典型案件，公開曝光，涉嫌犯罪的將及時移送司法機關。

　　本提醒告誡書發布之日起，全縣各殯葬服務經營者及相關單位立即開展自查自糾，規范價格（收費）行為，自覺接受社會監督，市民若發現有價格（收費）違法行為，請及時撥打12315、12345熱線進行投訴舉報。市場監管部門將加強對殯葬服務領域價格（收費）行為的監督檢查，嚴厲查處價格違法行為。

博羅縣市場監督管理局

　　2025年2月26日