激發消費活力！博羅開展“3?15”國際消費者權益保護日宣傳活動

　　3月15日，博羅縣市場監督管理局、博羅縣消委會聯合相關職能部門、企業等20家單位，在博羅天虹購物中心舉行“激發消費活力”3.15國際消費者權益保護日宣傳活動，吸引了眾多市民前來咨詢。

　　活動中，工作人員通過懸掛橫幅、設置攤位、發放宣傳冊、展示假冒偽劣產品等形式，為市民群眾講解相關法律法規，解答日常消費中遇到侵權行為、網上購物發生糾紛時如何維權，如何挽回損失等問題，引導消費者安全消費、理性消費。

　　縣市場監督管理局工作人員提醒，消費者要從正規渠道購買商品，注意查看商品的生產日期、保質期、包裝商標、質檢報告等相關信息，并保留好購物憑證。如遇到消費糾紛，可以選擇和商家協商，如協商不成，則可撥打12315向相關部門求助。

　　據了解，近年來，縣市場監督管理局持續深入開展“開展放心消費粵行動”，2023年發展并授牌80家“放心消費承諾單位”和10家“線下無理由退貨承諾單位”，目前我縣共有“放心消費承諾單位”和“線下無理由退貨承諾店”410家。同時，不斷完善消費維權機制，穩步推進消費維權制度建設、消費糾紛多元化解機制等，切實維護消費者權益，全年共受理投訴舉報13180宗，為消費者挽回經濟損失447.19萬元。