8月24日下午,博羅縣退役軍人服務中心張慶建主任一行到公莊鎮對鎮、村(社區)服務站工作人員開展業務能力提升培訓會,鎮、村(社區)退役軍人服務站工作人員共28人參加培訓。
此次培訓重點圍繞退役軍人思想政治引領、權益保障維護、平安建設、信訪穩定、優待撫恤、關愛幫扶、服務保障等相關業務工作進行講解和輔導。
在培訓過程中,張慶建主任傳達學習習近平總書記關于“退役軍人工作重要論述”,詳細講解了加強思想引導、落實服務工作、深入走訪慰問、抓好典型宣傳、應急救助資金申請、工作職責、站點建設、來訪接待等內容,并要求大家采取入戶走訪、電話、微信聯系等方式,進一步完善退役軍人“一人一檔”,充分了解和收集轄區內退役軍人的服役狀況、家庭狀況、健康狀況、收入狀況、思想狀況、需求狀況等信息,為更好地服務退役軍人奠定堅實的基礎。
隨后,王勝紅同志重點對《信訪工作條例》、信訪服務代辦等信訪工作法規進行培訓,強調要高度重視信訪代辦制度,指定專員擔任代辦員,做好信訪臺賬,嚴格按照依法代辦、平等自愿、高效務實、主動作為的原則做好退役軍人信訪代辦工作,讓廣大退役軍人能夠在家門口解決信訪事項,真正做到讓退役軍人少跑腿,讓代辦高效率,切實維護退役軍人合法權益。
最后,李興同志就優撫對象的分類、部分優撫對象身份認定、《軍人撫恤優待條例》、光榮牌懸掛等優撫業務作專題培訓。
通過此次培訓,進一步提高了鎮、村(社區)服務站工作人員的職責意識、責任意識、使命意識和服務意識,提高了開展服務工作的政策水平、業務辦理能力、接訪和化解矛盾的能力,為鎮、村(社區)退役軍人服務站工作提供了一個良好的學習平臺,有利于接下來退役軍人工作的開展和落實,為真正實現打通服務退役軍人“最后一公里”打下堅實的基礎。
公莊鎮退役軍人服務站供稿