為提高醫療機構的醫療服務質量,貫徹落實《醫療質量管理辦法》,全力做好醫療質量與安全工作,持續提升醫務人員的綜合素質和能力,博羅縣衛生健康局于4月10至11日在縣文化中心創意館三樓健康大講堂舉辦醫療質量管理提升培訓班,邀請了博羅縣人民醫院黨委書記林燕峰及相關學科帶頭人到現場授課。全縣縣直醫療衛生機構、各鄉鎮(街道)衛生院(社區衛生服務中心)以及民營醫院的分管業務副院長、醫療質量管理專職人員及相關科室業務骨干等參加。
培訓會上,局分管領導作開班動員講話。她強調,今年是博羅縣醫療衛生事業高質量發展提升年,持續改進醫療質量,保障醫療安全,為人民群眾提供安全、優質的醫療服務是衛生健康工作的核心任務。希望通過醫療質量管理提升培訓班,能夠有效提高醫療機構中層干部綜合素質,增強醫務工作者服務技能,打造一支高素質的醫療衛生隊伍,進一步強化質控管理組織體系,滿足人民群眾日益增長的多層次、多樣化、高質量醫療衛生服務需求。
縣醫共體總醫院授課講師團進行授課。
林燕峰講解醫院高質量發展的內涵,圍繞醫療核心數據情況分析、主要工作亮點及高質量發展措施等進行了介紹,分享醫院管理應關注細節、提升服務質量和效益,強調緊密型縣域醫共體運行在高質量發展提升年的重要性。
縣人民醫院醫學檢驗科主任蔡偉雄講解實驗室質量管理,對醫學實驗室質量管理要求、分析前質量控制、分析中質量控制、分析后質量控制、危急值報告制度進行了詳細解析,分析實驗室質量管理的關鍵環節,如何保證檢驗結果的準確性和可靠性。
縣人民醫院醫療質量控制部副主任兼病案統計室主任徐海燕講解如何提高醫院病案管理水平,講解了病案(首頁)管理的要點、病案管理存在的問題、提升病案管理的舉措以及DRG/DIP 支付方式改革等內容。
縣人民醫院醫務部主任曾誠誠講解醫院核心制度建設,對十八項醫療質量安全核心制度的概念、基本要求、運行進行了詳細解析,列舉違反制度典型案例分析,探討醫院核心制度建設的重要性,如何優化制度,提高制度執行力。
縣人民醫院放射科副主任醫師張梅舜講解影像診斷質量控制的方法和策略,提升影像診斷準確率。
縣人民醫院醫療保險管理部主任毛夢曉講解《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄(2022年)》調整簡析,圍繞政策解析,介紹藥品目錄調整的背景、原則和影響,應對舉措,引導醫務人員規范執行醫保政策法規,提高醫保服務管理質量。
縣人民醫院藥學部主任藍麗萍圍繞細菌耐藥形勢、常見抗菌藥物不合理處方點評分析以及多模式藥事管理策略促進抗菌藥物合理應用等進行講解,分享藥事管理的成功案例,提高醫務人員對合理用藥的認識。
縣人民醫院醫學工程部工程師劉武軍講解醫療設備安全管理,講解醫療設備安全管理的原則、方法和技巧,設備維護保養及質量控制等方法,降低醫療設備使用風險。
本次醫療質量管理提升培訓班旨在讓學員對醫療質量管理進一步的認識,掌握相關知識,提高服務質量意識和風險防范能力。同時,培訓過程中的互動交流增進了各醫院之間的溝通與合作,有利于在今后的工作中實現跨醫院協同,共同提升醫療質量。今后,縣衛生健康局將繼續加強醫療質量管理培訓工作,不斷提升醫務人員的綜合素質,為提高醫療服務質量和患者滿意度作出貢獻。