2020年12月24日,省第十六批信訪督查專員、廣州中醫藥大學副校長劉中秋一行5人,市政府副秘書長、信訪局局長梁冠斌一行3人,到柏塘鎮開展信訪專項督查工作,縣政府副縣長張福生、縣信訪局局長鐘健活、柏塘鎮黨委副書記鄭偉明、長寧鎮黨委副書記柯耀彬、石灣鎮人大副主席李藝震、縣公安局法制信訪室主任朱劍云等人參加會議。
會上,鐘健活同志匯報了博羅縣開展集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作的情況。各單位就信訪案件的辦理情況、詳細流程、具體內容進行了匯報,劉中秋、梁冠斌對逐個案件辦理情況進行了點評。
梁冠斌同志強調:各級部門提高政治站位,深刻認識訴源治理的重要意義,進一步完善矛盾糾紛多元化解機制,深入推進訴源治理的工作,從源頭上減少信訪增量。要求信訪干部要進一步強化責任落實,及時跟蹤督促,把各項工作做實做細,提升信訪案件實體辦結率,提高群眾滿意度。
劉中秋同志提出:各單位要提高政治站位、主動擔當,真真切切解決好群眾反映的突出問題,認真研判好信訪訴求是否合理,特別要加強對新情況、新問題的研究,推進糾紛多元化解,堅決把問題解決到位,把法律政策解釋到位,對于不合理的訴求要大膽應用法律武器、維護社會和諧穩定,同時充分應用紀委等監督手段,監督干部不亂作為、敢擔當。
最后,張福生同志要求:1.各包案領導要高度重視,實行“屬地管理”“行業管理”原則,切實加大矛盾糾紛化解力度;2.各鎮、各單位要加強相關工作經費的支持,務必將合情合理合法的訴求解決到位;3.緊扣依法、及時、就地解決群眾合理訴求,以“減存量、控增量、防變量、提質量”為目標,不斷提升信訪工作專業化、法治化、信息化工作水平;4.要認真研判訴求,切實解決合理訴求,但也大力打擊無理訴求,特別是“信訪不信法”的無理信訪人。