為切實解決群眾難題,將社會矛盾及時化解在基層。2月28日下午,縣委副書記、縣長邱志彪在博羅縣群眾信訪訴求綜合服務中心主動約訪,開門接待來訪群眾。縣政府辦副主任、縣信訪局局長張必忠及縣直有關部門主要負責同志參加接訪。
接訪過程中,邱志彪縣長認真傾聽來訪群眾的訴求,組織有關部門現場研判、答疑解難,并明確責任單位落實跟進調處。同時,邱志彪縣長強調,全縣各級各部門要堅持“以人民為中心”的發展思想,統籌推進疫情防控和信訪矛盾化解工作,一方面要嚴格按照分區分類防控要求落實防疫措施,暢通網上信訪渠道,做到便捷高效地為群眾排憂解難;另一方面要嚴格落實信訪工作責任制,做到用心用情用力解決好群眾反映的突出問題,全力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層。據統計,當日共接待來訪群眾13批22人次。