博羅縣信訪局2022年工作簡訊 第89期：為民服務暖人心，群眾致謝送錦旗

　　9月28日下午，一位帶著孩子的女士來到博羅縣人民來訪接待大廳，要求約見縣信訪局局長。原來她不是來反映信訪訴求的，而是送錦旗的致謝。縣信訪局黨組成員蔡煥鉅同志代表縣信訪局接收了群眾送來的錦旗——“為民辦事關懷備至，為民排憂情深似海”。這是9月份以來，博羅縣信訪局收到群眾送來的第4面錦旗。

　　近年來縣信訪局對標省、市工作部署，嚴格落實信訪事項“日清日結”、“陽光答復”、“閉環管理”，對群眾反映的信訪訴求全部落實縣信訪局干部職工包案督辦，并明確信訪事項處理責任單位和責任人，找準問題癥結的難點，打通矛盾化解的堵點，推動群眾信訪訴求限期解決，全面提高信訪事項處理效能，贏得群眾信訪滿意好口碑。

　　據悉，縣信訪局將結合“庸懶散拖”問題專項教育活動，持續發揚為民服務精神，用心用情用力為老百姓辦實事、解難事、辦好事。