今年6月,是異地就醫直接結算集中宣傳月,博羅縣醫療保障局積極圍繞“做好異地就醫結算服務 讓群眾在異鄉更有醫靠”主題,開展多形式的宣傳活動,切實推動異地就醫直接結算政策宣傳工作取得實效。
夯實醫保政策宣傳陣地。充分發揮醫保經辦部門與群眾日常關系密切的優勢,將異地就醫政策宣傳融入日常經辦服務,綜合調動醫保經辦服務窗口、各鎮(街)醫保經辦服務點、定點醫療機構積極性,分別在我縣行政服務中心辦事大廳、17個各鎮(街)醫保經辦服務點、2個村級醫保經辦便民服務點、3家縣直定點醫療機構投放異地就醫直接結算宣傳冊、《致全市基本醫療保險參保人的一封信》等宣傳資料及宣傳品,每天滾動播放異地就醫直接結算宣傳視頻短片等,夯實醫保相關單位的政策宣傳陣地,長期開展政策宣傳。
扎實推進黨建引領醫保宣傳。我局黨支部聯合麻陂鎮三科村黨總支部于三科村黨群服務中心開展支部共建活動,耐心為大家講解異地就醫直接結算政策宣傳冊的內容,演示線上辦理異地就醫備案操作流程,還包括專家義診環節和醫保政策宣傳環節,免費為群眾提供義診服務,并對民生聚焦的醫保問題和最新醫保相關政策進行了全面宣傳,對現場居民提出的醫保問題熱情解答。針對重點群體開展宣傳。到縣行政服務中心開展現場宣傳活動,充分利用群眾到行政服務大廳辦理異地就醫備案、零星報銷、退休、異地領取養老金、戶口遷移等時機,通過宣傳條幅、宣傳手冊、現場咨詢等多種形式向群眾宣傳,并就群眾關心的線上備案流程、異地定點醫療機構選擇、普通門診、門診特定病種及住院待遇標準等進行講解,手把手演示通過“粵省事、粵醫保”小程序、國家醫保服務平臺APP辦理備案和查詢。
異地就醫直接結算政策宣傳進醫院。聯合縣中醫醫院開展了一場異地就醫直接結算政策現場宣傳活動,主動宣講異地就醫直接結算政策,指導前來咨詢的群眾在線上辦理異地就醫備案,為群眾解答異地就醫熱點問題,讓宣傳活動走進醫院,到一線宣傳政策要點與辦理流程,讓參保人異地就醫不再困惑。活動現場,有一名異地參保人說道:“現在的醫保政策越來越好,不用先墊資,再返回老家報銷,在手機上備案就可以直接結算了,方便很多。”
本次宣傳月活動開展以來,共發放宣傳手冊及宣傳品約3000份,提供群眾咨詢指引服務約200余人次,同時制作了“粵醫保”異地就醫備案教程短視頻,充分利用電視臺新聞、縣融媒體中心視頻號(抖音號)、門戶網站等多種渠道廣泛宣傳,擴大宣傳活動成果。下一步,我局將持續做好異地就醫直接結算政策宣傳工作,拓展醫保政策宣傳渠道,不斷普及醫保政策,提高群眾政策知曉度,結合做好異地就醫結算服務,營造濃厚的宣傳氛圍,把貼心暖心的醫保服務送到群眾身邊,讓群眾有“醫靠”。