縣醫保局組織召開醫保經辦2024年第一季度工作總結會

　　為全面分析研究我縣醫保經辦工作開展情況及存在困難，加強醫保經辦精細化管理，推進2024年醫療保障重點工作深入開展，5月6日下午，縣醫保局組織召開醫保經辦2024年度第一季度工作總結會，縣醫保局醫保經辦工作分管領導主持會議并講話，縣醫保中心主要負責同志及各科室業務骨干參加了會議。

　　會上，縣醫保中心主要負責同志及各科室圍繞第一季度工作進展情況、存在的問題和下一步工作計劃進行了匯報，局分管領導分別對科室工作作了點評，肯定了成績，指出了問題，并就下一步重點工作進行了安排。

　　會議指出，第一季度各項工作按照既定的任務有效推進，但是針對部分工作開展存在困難，必須深入分析，找準癥結，創新措施，積極作為，不斷增強人民群眾對醫保經辦服務的獲得感、幸福感。

　　會議強調，一要進一步優化人員配置，用好制度管理，加強學習培訓，提高業務能力，全面分析醫保經辦業務運行情況，全力抓好各項工作落實。二是聚焦便民利民，著力提升經辦服務，嚴格落實首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、信息公開制和責任追究制，進一步提升為民服務理念，壓實主體責任。三是對群眾通過12345熱線、醫保經辦電話咨詢的高頻熱點問題進行收集、分析、研究，加大對醫保經辦業務辦理流程宣傳力度，提高群眾知曉率，更好地服務群眾。