關于公布行政執法監督舉報方式的公告

為進一步加強行政執法監督，優化營商環境，保護公民、法人和其他組織的合法權益，促進行政機關嚴格規范公正文明執法，現向全社會公布我局行政執法監督投訴舉報方式，歡迎廣大干部群眾和社會各界進行監督。

一、監督投訴舉報范圍

公民、法人和其他組織認為行政執法部門不履行法定職責，或未依法履行行政許可、行政征收、行政征用、行政給付、行政確認、行政登記、行政檢查等行政職責的行為，可以進行投訴舉報。

二、投訴舉報程序

投訴人可以向業務部門投訴舉報，也可以向執法監督部門投訴舉報。

（一）投訴人向業務部門投訴舉報，業務部門受理投訴舉報后，應當在法定時間內予以處理。相關業務部門在法定時間內未處理或者投訴人對處理結果不認可的，可以向執法監督部門進行反映。

（二）投訴人向執法監督部門投訴舉報，執法監督部門受理投訴舉報后發現行政執法行為違法或者不當的，由行政執法監督部門依照《廣東省行政執法監督條例》處理。

三、有下列情形之一的不予受理

（一）沒有明確的投訴對象或者投訴請求的；

（二）投訴不屬于行政執法機關法定職責的；

（三）已被監察、信訪或其他機關受理的；

（四）依法由公安機關、司法機關受理的刑事、民事案件；

（五）已經申請行政復議、民商事仲裁、司法程序的；

（六）對行政復議、民商事仲裁、訴訟結果不服的；

（七）其他不屬于行政執法投訴受理范圍的。

四、行政執法監督投訴電話

（一）本局業務主管部門投訴舉報電話：

住房和城鄉建設局 住房管理股：0752-6208661

住房和城鄉建設局 建筑市場管理股：0752-6629926

住房和城鄉建設局 城鄉建設管理股：0752-6292909

住房和城鄉建設局 市政建設管理股：0752-6733712

住房和城鄉建設局 工程質量安全管理股：0752-6630139

（二）本局執法監督部門投訴舉報電話：

住房和城鄉建設局 法規信息股：0752-6638232

五、辦公地址

法規信息股、城鄉建設管理股、市政建設管理股：辦公地址博羅縣羅陽街道北門路108號。

住房管理股、建筑市場管理股、工程質量安全管理股：辦公地址博羅縣羅陽街道西北路60-1號。

六、監督舉報須知

舉報人應當遵守國家法律法規，反映問題要客觀真實，對所提供材料內容的真實性負責，使用真實姓名及聯系地址、電話，不得捏造、歪曲事實；不得煽動、串聯、脅迫、誘使他人舉報。對存在捏造事實、誣告陷害等行為，涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。