為深入學習貫徹習近平總書記關于信訪工作系列重要指示批示要求,全面落實省委省政府信訪工作重要精神,扎實推進信訪法制化建設,積極適應新形勢下自然資源信訪工作新常態、新要求,2019年12月5日,我局信訪與法規股全體人員在三樓會議室參加了“廣東省自然資源廳關于開展信訪工作業務視頻培訓”。
會議圍繞自然資源信訪信息系統運行以來,各單位在使用過程中存在的問題和困難,邀請了廳專家專題授課輔導。同時,針對少數單位在信訪業務基礎規范辦理不規范、信訪積案化解效果不明顯、法定途徑辦理要求不落實、信訪責任制落實有差距等問題,重點突出信訪信息系統授課輔導、信訪業務規范辦理及典型案例授課講解。
通過培訓會議,與會人員普遍反映收獲很大,不僅增長了知識,豐富了工作閱歷,提升了處理問題的能力,還開拓了視野,促進了橫向交流,學到了好的經驗和做法。這次培訓達到了預期目的,取得了圓滿成功。