非必須 不窗口 ——致廣大市民朋友的倡議書

　　廣大市民朋友：

　　新型冠狀病毒感染的肺炎疫情已經(jīng)進入非常時期，廣東省已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。博羅縣社會服務(wù)中心作為人口較為密集的公共場所，是疫情防范的重點區(qū)域。為深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎重點場所預(yù)防控制工作指引的通知》（粵衛(wèi)函〔2020〕4號），為了更好地防控疫情，特向全縣人民發(fā)出以下倡議：請廣大市民在辦理政務(wù)服務(wù)事項時，遵循“非必須、不窗口”原則，建議通過以下四種“非接觸式”途徑,申報辦理業(yè)務(wù)，以避免人員聚集到政務(wù)大廳造成交叉感染。

　　  01網(wǎng)上辦

　　市民可登錄廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或博羅縣政府信息網(wǎng)，點擊首頁中 “個人服務(wù)”“法人服務(wù)”進入到相應(yīng)的辦事頁面進行辦理。

　　廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)址：http://www.gdzwfw.gov.cn/

　　博羅縣政府信息網(wǎng)網(wǎng)址：http://www.yuanhaizheng.cn/

　　  02掌上辦

　　通過“粵省事”“粵商通”實現(xiàn)掌上辦理。微信掃碼即可下載安裝（二維碼見下圖），使用手機注冊登錄、人臉識別（注冊后才能使用）。

　　①高頻民生服務(wù)事項，掃碼進入“粵省事”首頁--服務(wù)，選擇或搜索服務(wù)事項名稱，并查看事項詳情，然后點擊相應(yīng)業(yè)務(wù)即可進行服務(wù)事項的掌上辦理。

　　Tips:“粵省事”疫情防控專區(qū)已上線，可實時查詢強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控情況。

　　②涉企服務(wù)高頻事項，掃碼進入“粵商通”首頁--服務(wù)，選擇或搜索服務(wù)事項名稱，并查看事項詳情，然后點擊相應(yīng)業(yè)務(wù)即可進行服務(wù)事項的掌上辦理。

　　③其他相關(guān)業(yè)務(wù)請登錄相關(guān)公眾號、網(wǎng)站、APP進行辦理。如：交管12123、廣東省電子稅務(wù)局（http://www.etax-gd.gov.cn/）。

　　03一體機自助辦

　　目前我縣社會服務(wù)中心和鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)自助一體機提供24小時服務(wù)，提供不動產(chǎn)、社保、公安、公積金等查詢類證明打印，廣大市民可就近選擇使用自助政務(wù)服務(wù)。

　　     04熱線服務(wù)

　　2月3日（正月初十）起開通幫辦熱線，由專門工作人員提供辦理咨詢、簡單業(yè)務(wù)幫辦代辦等服務(wù)。

　　服務(wù)熱線：0752-6299300；

　　企業(yè)開辦經(jīng)營服務(wù)：0752-6299307；

　　項目投資審批服務(wù)：0752-6299333；

　　社保業(yè)務(wù)預(yù)約辦理電話：0752-6738701；

　　不動產(chǎn)業(yè)務(wù)預(yù)約辦理電話：0752-6286750。

　　建議確需到博羅縣社會服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的市民朋友請自覺佩戴口罩，做好防護措施。自2月3日（正月初十）起至省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)解除前，博羅縣社會服務(wù)中心所有工作人員將全部采取防護措施上崗，同時要求所有進廳辦事人員佩戴口罩并進行體溫檢測，不佩戴口罩或發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，不允許進入大廳辦理業(yè)務(wù)。另外，對有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，且近期去過疫區(qū)或接觸過疫區(qū)人員的，建議您前往醫(yī)院就診。

　　守護您和大廳工作人員的健康是我們義不容辭的責任，我們將進一步加大大廳通風和消毒工作力度，嚴格落實預(yù)防措施，做好應(yīng)急處理，筑牢防疫防線。同時，也請您自覺配合疫情防控工作，為自己負責，為他人負責。我們堅信，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力、上下同心，一定能取得這場疫情防控攻堅戰(zhàn)最終勝利。

　　附件：1.灣區(qū)通辦便民自助服務(wù)平臺上線功能清單.xlsx

　　2.廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)博羅縣零跑動事項清單.xlsx

　　3.粵省事高頻服務(wù)事項表格.xls

　　博羅縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

　　2020年1月30日