首屆全省市縣級政務服務標桿大廳評估總結交流會于7月27日上午在廣州舉行,博羅縣人民政府副縣長李智、博羅縣政務服務數據管理局黨組書記、局長王曉珊參加會議。
博羅縣政務服務大廳憑借標準化、規范化的建設和優質舒心的政務服務被評為“區縣級標桿大廳”。
博羅縣副縣長李智同志上臺代表領獎(二排左八)
政務服務大廳目前已有37個部門進駐、218個服務窗口、可辦政務服務事項1357項。為進一步優化政務服務,該局持續推動深化“一窗受理、集成服務”改革,實現企業開辦“一網通辦、一窗通取”。同時,推出以“我要”開頭的“一件事”主題服務,設立投資項目幫辦服務專區,為企業提供免費咨詢、幫辦一站式服務。
為了全面提升政務服務質量,博羅縣政務服務數據管理局還將黨建工作與政務服務工作進行深度融合,發揮黨員先鋒模范作用,及時解決群眾辦事期間的難點、痛點、堵點。除此之外,政務服務“好差評”制度也率先在綜合窗口實現平板“指尖”評價,進一步增強了政務服務窗口服務意識。
近年來,博羅縣政務服務數據管理局扎實推進“放管服”改革工作,推動“一門一網式”“互聯網+政務服務”工作,接下來,博羅縣政務服務數據管理局將發揮好標桿大廳示范引領作用,不斷提高政務服務大廳建設水平,讓人民群眾享受到更方便、更溫馨、更貼心的一流政務服務。
博羅縣政務服務數據管理局
2021年7月27日