為進一步做好我縣12345政務服務熱線工作,解決好群眾“急難愁盼”問題,不斷提升我縣企業和群眾獲得感滿意度,7月21日下午,縣政務服務數據管理局聯合縣委督查辦組織召開12345熱線工單專題協調會。縣發改局、縣教育局、縣科工信局等相關單位參加會議。
會議進一步明確關于校外培訓和托管機構、單用途商業預付卡和個體戶非單用途預付卡消費投訴、汽車買賣訴求、新能源汽車充電樁安裝、屬地職責范圍等五大事項部門責任。會議強調,12345熱線是反映民生訴求的重要渠道,是落實為民辦實事的重要體現,更是博羅縣的形象名片,各職能部門、各鎮街要高度重視,實行首問責任制和單位“一把手”主動擔當作為,以解決人民群眾難點堵點問題為出發點,為博羅縣營造宜居宜商的生活環境。