以“數”提“速”！博羅推動政務數據融合，提高政務服務效能

　　“不用再重復登錄不同平臺和重復錄入數據，我們的工作效率提高了，群眾辦事也更方便了?！痹诓┝_縣柏塘鎮便民服務中心綜合窗口，工作人員只需登錄惠州市統一申辦受理平臺，即可無縫在多個國垂、省垂系統間切換，很快就幫助群眾辦理了不同類別的事項。

　　政務服務效能提升的背后，是博羅縣推動政務數據融合的生動實踐。該縣針對以往企業和群眾辦事提交材料多、辦事繁瑣，以及基層數據重復錄入、多頭報送等問題，從政務服務全流程、全場景入手，使用市統一申辦受理平臺，引入融合技術和區塊鏈技術，于10月底在全市率先實現所有鎮街“兩中心”綜合窗口一鍵單點登錄國垂、省垂系統，用數字化手段以“數”提“速”。

　　推動業務系統單點登錄，賦能“一窗通辦”

　　針對縣政務服務中心和鎮（街）便民服務中心窗口工作人員在受理不同業務時需要切換多個平臺登錄、來回操作的問題，博羅利用數據融合技術，實現窗口工作人員一個賬號即可登錄多個業務系統，為基層工作減負，讓政務服務加分。

　　目前，全縣17個鎮街便民服務中心已實現“一窗通辦”全覆蓋，窗口工作人員通過市統一申辦受理平臺即可單點登錄6個國垂、省垂系統辦理相關業務，讓工作人員從切換平臺登錄、操作的困擾中抽身出來，提升服務效能，更好地服務群眾。

　　推動業務數據鏈上共享，實現“一數復用”

　　在推動數據融合實現單點登錄的同時，博羅還推動“區塊鏈+政務服務”，及時將基層業務辦件數據上鏈留存，按照辦件數據標準統一共享，一舉解決了數據孤島和多頭錄入的堵點。“區塊鏈+政務服務”的應用具有不可篡改、安全保密及可溯源等特性，不僅高效解決工作人員工作中多頭錄入重復報送的痛點，提升數據準確度和及時性，并有助于提升政府管理服務、統籌協調能力。

　　目前，博羅已完成數據融合應用7個，涉及1個國垂、5個省垂系統、1個市直系統，共享數據量超過210萬條。其中，在解決省垂系統重復錄入問題的案例中，利用數據融合技術，可減少手工采集數據約19-25項，大大提升了政務部門辦事效率和群眾滿意度。

　　統籌數據共享與安全，實現“一碼提交”

　　在推動數據賦能基層減負的過程中，博羅縣堅持統籌數據共享與安全可控，在全市率先推動本地公安部門“惠戶政”系統對接省個人數字空間，讓群眾辦事實現“一碼提交”。目前，該項工作正在有序推進中，將于近期投用。

　　屆時，群眾在辦理國境（內）出生登記，市外遷入（投靠配偶）、補領居民身份證、換領居民身份證等4個高頻事項時，能通過數字空間共享，掃碼授權業務系統調用其本人證照信息，實現“掃碼用證”“授權用數”。如此一來，不僅大幅減少群眾辦事提交的紙質材料，還在“碼”上有效保護個人信息的同時，進一步便利群眾辦事。