66個高頻事項跨域通辦！博羅“牽手”深圳福田推進政務服務異地辦

　　為破解企業、群眾跨區域辦事難題，打造我縣線上線下標準化、規范化、便利化的無差別“跨域通辦”政務服務體系，進一步推動跨區域辦理政務服務事項從“可辦”到“好辦”轉變，全面提升“跨域通辦”服務效能，博羅縣政務服務數據管理局與深圳市福田區簽訂《惠州博羅·深圳福田政務服務“跨域通辦”合作協議》，推動高頻事項跨域通辦。此次合作，以互聯、互通、互信、互辦為基礎，聚焦企業群眾普遍關切的異地辦事需求，創新政務服務供給模式，共同打造標準統一、異地受理、遠程辦理、協同聯動的“跨域通辦”政務服務模式，營造便民利企的政務環境。

　　目前，兩地不僅梳理了66個事項可實現跨域通辦，其中博羅事項17項、深圳福田事項49項。事項涉及企業生產經營（企業開辦、生產經營許可等）、證件辦理（身份證等）、社保、醫保及公積金相關事項（包括報銷、結算、轉移等）、證明開具（無犯罪記錄證明、戶籍證明、參保證明、學籍證明等），還有戶口遷移、婚姻事項等高頻業務。還梳理了跨域通辦事項清單，規范了辦理事項標準，制定了辦理流程，建立了授權信任機制。在辦理形式上，兩地通過線上、線下相融合，同時充分運用5G技術開展“視頻辦”等方式推進跨域通辦，方便兩地企業和群眾就近辦事。

　　線上開設“跨域通辦”服務專區。在廣東政務服務網博羅縣專區或福田專區設置“跨域通辦”服務專欄作為雙方“跨域通辦”服務總入口，向企業和個人精準推送“跨域通辦”服務，實現收件受理、服務檢索、辦件查詢、咨詢投訴建議、好差評等功能，推動更多跨域通辦事項掌上辦、指尖辦。目前，博羅縣企業登記注冊、新辦納稅人套餐等事項和深圳福田企業開辦、生產經營許可等事項已實現全流程導辦。申請人通過廣東政務服務網博羅縣/福田區“跨域通辦”服務專欄可進行自主線上申請，審批通過后按登記地址郵寄辦理材料。

　　線下設置“跨域通辦”服務窗口。我局在縣社會服務中心設置“跨域通辦”服務窗口，福田區在政務服務大廳、河套分廳設置“跨域通辦”服務窗口，建立收受分離工作模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。目前，博羅縣企業投資項目核準和福田區辦理招調工通知、等事項可實現異地代收代辦。申請人通過廣東政務服務網博羅縣/福田區“跨域通辦”服務專欄進行線上申請，待批準后可到“跨域通辦”服務窗口補交紙質材料和領取辦事結果。

　　此次合作，以進一步深化“放管服”改革、優化營商環境為目標，兩地依托5G技術，可實現部分業務事項跨城5G“視頻辦”，推動“跨域通辦”事項實現掌上辦、指尖辦。目前，博羅縣企業登記注冊、企業投資項目核準和福田區辦理招調工通知等事項已實現跨城5G“視頻辦”，為企業群眾提供產業資金政策等線上咨詢及辦理服務，全面推進服務流程和方式系統性重塑，促進線上線下深度融合，按照“減時間、減成本、減環節、減跑腿”的原則，推進“標準規范、相互授權、異地收件、遠程辦理、協同聯動”的跨域通辦政務服務新模式，實現兩地企業和群眾辦事就近辦理，為兩地共建現代產業園項目營造利企便民的良好環境。

　　接下來，我局將進一步深化“放管服”改革，擴大跨域通辦“朋友圈”，梳理更多跨域通辦事項，優化辦理模式，持續織密“服務網”，推動更多事項“異地辦”“就近辦”，讓群眾和企業享受更多改革紅利，提升企業和群眾的辦事獲得感。