博羅縣政務和數據局開展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動

　　3月15日，由博羅縣消費者權益保護委員會、博羅縣市場監督管理局主辦，以“共筑滿意消費”為主題的2025年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動在博羅縣天虹購物中心舉行。博羅縣政務服務和數據管理局協同開展活動。

　　活動現場，工作人員和志愿者通過設置展臺、懸掛橫幅、發放資料、現場答疑等形式，向群眾普及《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國產品質量法》《消費者權益保護法實施條例》等相關法律法規知識，幫助消費者樹立科學理性消費觀念，掌握相關消費知識；同時，結合12345熱線工作職能，積極介紹12345熱線在消費投訴處理中的職能定位，讓群眾進一步了解12345工單受理處置流程，進一步暢通消費者投訴舉報渠道，營造經營者誠信經營，消費者放心消費的市場氛圍。

　　下來，縣政務和數據局將持續聚焦消費領域熱點問題，強化12345熱線“接訴即辦”工作機制，提高工單辦理質效，強化督辦效能，助力構建安全放心的消費環境。