為深入貫徹中央及省、市、縣關于數字政府建設與政務服務改革的戰略部署,扎實推進政務服務標準化、規范化、便利化進程,近日,博羅縣政務服務和數據管理局組織召開了廣東省政務服務事項管理系統專題業務培訓會。此次培訓縣直各部門及駐博單位近90名業務骨干參加。
一、聚焦問題,精準施策
培訓內容豐富詳實,緊貼工作實際。會議聚焦“數字政府”改革建設常態化監測指標,對2025年以來反復出現的整改問題進行了全面剖析,精準定位問題根源。通過“問題導向+案例分析”的方式,幫助參訓人員快速掌握整改方向與關鍵要點。
二、系統操作,實戰賦能
培訓采用“理論講解+實操演示”雙軌并行模式,系統講解了廣東省政務服務事項管理系統的操作技巧與規范流程。針對辦事指南完備度、政務服務事項標簽關聯、行政許可事項認領等核心內容,工作人員通過分步演示與現場答疑,確保參訓人員能夠“學得會、用得上”。
三、答疑解惑,定向整改
針對各單位在業務實踐中遇到的疑難問題,培訓會設置了“一對一”互動交流環節。參訓人員結合實際工作場景提出問題,工作人員結合實際業務,逐一分析并提出解決方法,形成“問題清單-整改方法-跟蹤落實”的閉環管理機制。
四、成果轉化,長效提升
本次培訓成效明顯,參訓人員對“數字政府”改革常態化監測指標的理解更加深入透徹,為推動各項指標的有效整改與提升奠定了堅實基礎,強化了數據共享與業務協同能力,為構建“一網通辦、一網統管、一網協同”的數字政府服務體系提供了有力支撐。
下來,博羅縣政務服務和數據管理局將繼續秉持高質量發展理念,緊密圍繞企業群眾的實際需求,深化線上線下服務融合,全面提升我縣政務服務效能。