喜報！羅浮山景區項目入選國家老年旅游典型案例

       為積極應對人口老齡化國家戰略，羅浮山景區基于本地特色探索了一系列適老化改造，不斷滿足老年人多層次多樣化的旅游需求。老年旅游產品是指為適應或滿足老年人旅游需求、由相應主體提供的更加便捷貼心或更好促進保障老年人旅游的特色設施、服務、技術等，包括智慧旅游類互聯網應用、特色公共設施和服務、老年旅游業態和服務設施等類型。

       近日，文化和旅游部、工業和信息化部以及國家衛生健康委共同遴選并公布了20個老年旅游典型案例，廣東省推薦的“惠州市羅浮山以智能加減法賦能老年旅游案例”成功入選。

       隨著智慧旅游服務廣泛應用，羅浮山依托升級改造后的智慧票務系統，在預約、購票、核銷操作上不斷做減法，通過線上線下多渠道購票分流、現場工作人員輔助購票，實現“刷臉”一秒入園，解決老年人購票難、排隊難的問題。在旅游服務供給上不斷做加法，完善智慧游覽功能，實現VR全景語音講解、一部手機游羅浮，整合羅浮山及周邊景區景點、酒店民宿、餐飲美食、土特產品和活動資訊等文旅資源，提供“吃住行游購娛”一站式旅游導覽，解決老年人出行“攻略難”的問題。

       近年來，依托健身名山、葛洪文化、東江縱隊紅色文化等資源優勢，羅浮山通過舉辦非遺文化進景區、葛洪文化節、老年人健步走等系列特色活動，串聯東縱紀念館、百年黨史路、蓬萊仙洞、紫云步道等景點，為老年人打造一條既能感受紅色文化又能安全徒步、既能領略羅浮好風光又能休憩鍛煉的登山路線，促進旅游登高出行適老化。

       羅浮山景區生態環境優越，每立方厘米空氣中負氧離子含量最高可達14.5萬個，沖虛古觀、東江縱隊紀念館、葛洪博物館、百年黨史路、紫云步道等景點將自然山水和養生很好地結合了起來，將登山這一運動進行了適老化改造提升，豐富了老年人的森林旅游游玩體驗。“來羅浮山，真的太方便了，景區大門刷臉直接進，連身份證都不用帶”“我們老年人智能手機用不習慣，現場工作人員幫忙操作，太貼心了”“羅浮山山好、水好、空氣好，每年我都要跟家人來這里吸吸氧”“東江縱隊紀念館的工作人員講解很細致，參觀一圈，勾起我對那個年代的回憶”“飛云頂我們腿腳跟不上，現在有了紫云步道，也能讓我們走走看看山上的風光”......這些老年游客的評價，體現了羅浮山旅游適老化改造提升后的成效。

       羅浮山景區作為惠州森林旅游目的地的其中一個代表，坐擁天然的自然山麓優勢吸引一大批中青年游客星夢露營、夜爬羅浮、尋星觀日，有叢林越野、漂流飛車、研學課程等項目吸引精力充沛的小朋友來邊游邊玩邊學，更有豐富的道佛儒文化、紅色文化和中醫藥文化吸引老年人結伴同游、休養生息。通過聚焦老年人旅游出行場景，完成智慧化旅游服務提升，加強紅色文化、中醫藥文化、健身文化的適老化建設，羅浮山“智慧+”康養文化的培塑初見成效，不僅增強了老年人的旅游獲得感和幸福感，還為家庭游、親子游群體提供了豐富的旅游供給，各個年齡層的游客都可以在羅浮山找到適合自己的游玩路線，獲得獨一無二的游玩體驗，各得其樂。