園洲鎮(zhèn)開(kāi)展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 為高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航

　　為全面加強(qiáng)轄區(qū)網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在基層社會(huì)治理中的作用，提升網(wǎng)格員排查問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，全力提升黨建引領(lǐng)基層治理的效能，為園洲“百千萬(wàn)工程”高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，4月12日，我鎮(zhèn)對(duì)二級(jí)網(wǎng)格全體網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。

　　園洲鎮(zhèn)按村（社區(qū)）分布情況共劃分了30個(gè)一級(jí)網(wǎng)格，在一級(jí)網(wǎng)格基礎(chǔ)上細(xì)分成146個(gè)二級(jí)網(wǎng)格。下來(lái)，二級(jí)網(wǎng)格員在日常巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（事件）時(shí)將通過(guò)智慧園洲“網(wǎng)格巡查模塊”上傳到鎮(zhèn)網(wǎng)格中心，鎮(zhèn)網(wǎng)格中心將根據(jù)事件的屬性進(jìn)行歸類并分流到職能部門(mén)處理，實(shí)現(xiàn)巡查——處理閉環(huán)。通過(guò)對(duì)事件的快速處理，達(dá)到提升社會(huì)治理效能。

　　會(huì)議通過(guò)講解PPT的形式對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。重點(diǎn)說(shuō)明了網(wǎng)格員在社會(huì)化治理中的重要性及網(wǎng)格員的具體職責(zé)、網(wǎng)格化管理工作重點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容。重點(diǎn)講解了智慧園洲平臺(tái)、“網(wǎng)格巡查模塊”操作流程中日常巡查、事件上報(bào)等注意事項(xiàng)，指出事件上報(bào)過(guò)程中網(wǎng)格員易出現(xiàn)的錯(cuò)誤、易忽視的細(xì)節(jié)，告訴正確的做法，增加網(wǎng)格員對(duì)“網(wǎng)格巡查模塊”操作流程的熟悉度，避免出現(xiàn)因粗心、圖省事導(dǎo)致的人為錯(cuò)誤。會(huì)議最后，由智慧園洲管理平臺(tái)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)解答網(wǎng)格員在“網(wǎng)格巡查模塊”操作流程中所遇到的問(wèn)題。

　　通過(guò)此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)格員“網(wǎng)格巡查模塊”操作流程中日常巡查、事件上報(bào)等方面的業(yè)務(wù)能力，幫助網(wǎng)格員理清了日常巡查工作思路，明確了工作方向，為進(jìn)一步提升網(wǎng)格員的工作質(zhì)量，推進(jìn)“百千萬(wàn)工程”各項(xiàng)工作落實(shí)提供了保障。