在縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)大廳，總是能看見一群在前臺(tái)處理窗口業(yè)務(wù)的工作人員，但是在我們看不到的地方，也有這樣一群人在默默地努力，他們推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦理、簡(jiǎn)單事項(xiàng)即時(shí)辦結(jié)，提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦事效率，他們就是首席事務(wù)代表。今天，我們來認(rèn)識(shí)其中一位首席事務(wù)代表賴浩明。