金秋九月,丹桂飄香,9月21日,我院舉辦了第五期等級醫(yī)院評審培訓(xùn)。本次培訓(xùn)邀請了廣東省醫(yī)院管理評價質(zhì)控中心的專家董勇為我院授課和到標(biāo)桿科室現(xiàn)場模擬評審檢查。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、評審內(nèi)審專家、內(nèi)審員沖鋒隊、內(nèi)審記錄員、科室三甲聯(lián)絡(luò)員、標(biāo)桿科室全體成員,共計280余人到場參加了培訓(xùn)。
專家培訓(xùn)講座,理論實踐相結(jié)合
上午,我院在報告廳舉辦了一場精彩的培訓(xùn)講座。講座由董勇主講授課,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、評審內(nèi)審專家、內(nèi)審員沖鋒隊、內(nèi)審記錄員、科室三甲聯(lián)絡(luò)員參加,培訓(xùn)由我院副院長徐桂花主持。
董勇以管理二組的58款條款為切入點,詳細(xì)講解了醫(yī)院安全生產(chǎn)管理的重要性及其具體實施策略,這些條款涉及醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)部、后勤保障部、醫(yī)學(xué)工程部等多個部門,內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院管理的方方面面。他不僅理論功底深厚,更以其豐富的實踐經(jīng)驗,通過具體案例的生動講解,將理論與實踐完美結(jié)合,還與參會人員進(jìn)行了熱烈的互動,通過提問、討論等方式,極大地調(diào)動了大家的學(xué)習(xí)熱情,使整個培訓(xùn)講座在輕松愉快的氛圍中達(dá)到了高潮。
最后,我院黨委副書記、院長林茂華對專家的培訓(xùn)指導(dǎo)表示衷心的感謝,他強(qiáng)調(diào),全院上下要以此次指導(dǎo)為契機(jī),認(rèn)真吸收專家的意見和建議,必須發(fā)揮主人翁精神,齊心協(xié)力,不斷提升醫(yī)院管理水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
模擬現(xiàn)場評審,桌面推演提升評審能力
下午,董勇帶領(lǐng)我院醫(yī)療一組、醫(yī)療二組、藥事組評審內(nèi)審專家到標(biāo)桿科室心血管內(nèi)科進(jìn)行模擬現(xiàn)場評審桌面推演。心血管內(nèi)科全體成員、各職能部門主任以及內(nèi)審員沖鋒隊齊聚一堂,共同觀摩學(xué)習(xí),大家熱情飽滿,對專家的到來表示熱烈的歡迎。
董勇指導(dǎo)下的桌面推演,讓各部門成員深刻體驗了評審的流程和細(xì)節(jié)。他針對內(nèi)審的各個環(huán)節(jié)以及科室、主任、護(hù)士長和員工的具體職責(zé),進(jìn)行了精準(zhǔn)的指導(dǎo)。這種以點促面的指導(dǎo)方式,使大家受益匪淺,不僅明確了自身的職責(zé),更對評審流程有了更加深刻的理解,對我院今后的工作具有重要的指導(dǎo)意義。
指導(dǎo)數(shù)據(jù)管理,助力改進(jìn)
現(xiàn)場指導(dǎo)后,我院在1號會議室召開了醫(yī)院監(jiān)測數(shù)據(jù)的匯報會。會上,董勇根據(jù)我院目前數(shù)據(jù)治理的弱點難點,提出了指導(dǎo)意見和具體的舉措,特別是針對我院績效考核中失分的重點指標(biāo)和評審評價中不得分的數(shù)據(jù)整改給出了專業(yè)的解決方案,爭取在最短的時間內(nèi)取得明顯的改進(jìn)。
此次舉辦第五期等級醫(yī)院評審培訓(xùn)對我院來說是一次難得的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會。與廣東省醫(yī)院管理評價質(zhì)控中心的專家董勇面對面交流,不僅幫助我院發(fā)現(xiàn)了問題,更為我院指明了改進(jìn)的方向。我們堅信,在專家的悉心指導(dǎo)和全院員工的共同努力下,我院一定能夠在醫(yī)院管理和服務(wù)質(zhì)量上邁上新的臺階,實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,為博羅人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。
供稿:創(chuàng)三甲辦公室 嚴(yán)慧智
供圖:新媒體運營中心 李鈞、林立程
一審:謝艷群
二審:聶洪鈺
三審:張璐