有人說，護士，是美麗的天使，是春天里的細雨，澆灌著患者的希望；

　　也有人說，護士，是守護的天使，是夏日里的涼風，輕撫著患者的疾苦；

　　還有人說，護士，是圣潔的天使，是冬日里的艷陽，溫暖著患者的內心。

　　腫瘤科護理團隊榮獲2023年“優秀護理集體”榮譽稱號，該團隊由21名護士組成，在腫瘤科工作了6年的護士長張美霞，談到她的這些姐妹兵的時候，眼中有疼惜、有喜愛、有驕傲，也有欣慰。她說：“目前腫瘤科有一名腫瘤專科護士、一名教育護士以及一名靜療專科護士，由3位專科護士帶領護理團隊共同打造腫瘤專科的特色護理，是一個集專業技術與人文關懷的團隊。”

　　團隊面對繁重的護理工作無懼無畏，隨訪、執行醫囑、加藥輸液、生活護理、隨時搶救......癌癥患者有著不同的疾病特點，這對護理工作要求更高，她們克己慎獨，熟練掌握多項護理技術。癌癥給患者帶來巨大的心理壓力，情緒不穩定，護士們挨罵是常事，但護士們以最深沉的仁愛、最善良的初心，溫暖著每一位腫瘤病人，構建了難能可貴的護患和諧。

　　人文關懷 安寧療護溫暖患者

　　與其他科室不同，腫瘤科里的氣氛總是低壓、壓抑，護士工作氛圍也是比較壓抑，特別是年輕剛上崗的護士工作壓力比較大，個別護士還會要求調離工作崗位。于是張美霞對新上崗的護士進行護理工作應激及心理保健的知識培訓，幫助團隊青年護士正視護理職業價值及白衣天使的護理情懷后，團隊青年護士重新調整心態，用愛和溫暖關心服務患者。

　　2022年腫瘤科收治了一位特殊的患者，小明（化名）年僅4歲是一名孤獨癥患者，后頸背部有一個黑色素瘤。他每次來住院治療時，不能語言溝通，無法描述病情。化療時，極其不配合，哭鬧反抗。每次治療值班的護士都會拿出水果、玩具吸引小明的注意力，在打針的幾小時里輪流去哄他、抱他，在護理團隊的精心呵護下，小明經過5個療程的治療，病情慢慢好轉。小明的父母表示：“要不是護士們的幫助，我的兒子也不會好得那么快，有你們真好！”

　　護理團隊還開展了安寧療護，針對疼痛、呼吸困難、咳嗽咳痰、咯血、惡心嘔吐、嘔血與血便等13種常見癥狀進行護理，落實口腔護理、腸內營養的護理、腸外營養的護理、靜脈導管(PICC/CVC)、留置導尿管的護理等16項舒適照護。曾有一位口腔癌患者，口腔癌術后術口愈合不良瘺道形成，分泌物發臭，不能由口腔進食，體重不斷下降，嚴重影響患者的生活質量及形象，打擊患者的信心。腫瘤科護理團隊對該患者進行MDT護理查房，組織討論如何護理以加快瘺道康復，查找相關專業文獻，提供專業的循證護理，經過治療護理，患者瘺道康復出院，得到患者及家屬的高度好評。

　　生命是一個整體，每個階段都不應該被冷落。當前醫療技術無望治愈的晚期惡性腫瘤以及慢性病終末期的患者，護理團隊針對他們的情況開展護理查房，為他們提供及時、安全的護理決策及指導，患者在臨終前通過安寧療護服務提高生命質量，讓患者能夠體面、有尊嚴地離開。

　　癌癥的治療、疾病的疼痛使患者變得消極，為給患者帶來“正能量”，鼓舞他們積極接受治療。腫瘤科護理團隊會在婦女節贈送鮮花，不定期舉辦病友生日會等活動給予患者人文關懷，她們用熱情、溫柔以及關愛溫暖著患者，感動著患者。

　　人才興科 提高專業技術水平

　　腫瘤科于2017年11月獲評“廣東省癌痛規范化治療示范病房”，該科制定了患者從入院篩查、評估、治療、宣教、出院到隨訪等，進行癌痛患者的全程管理，患者在院期間有效的控制疼痛，出院后由隨訪護士進行癌痛延續護理。此外，腫瘤科患者多，患者周轉快，腫瘤疾病合并基礎疾病患者多，需留置管道的患者多，護理需求大。

　　腫瘤科患者心靈敏感且脆弱，腫瘤科護士必須具備一定的臨床工作經驗，扎實的理論基礎知識及專科知識，有較強的溝通能力，為此專科人才培養顯得尤為重要。

　　該科2019年派出黃小琴主管護理師參加《腫瘤專科護士培訓班》，取得腫瘤專科護士資格證后，積極開展腫瘤專科護理工作，如鼻咽癌放療康復鍛煉、乳腺癌術后康復鍛煉、專科健康教育、癌痛規范化病房管理等，制定了化療藥物外滲外溢的應急預案，培訓團隊護士專科知識，大大提高了專科護理服務能力，促進專科發展。

　　2021年張美霞副主任護師參加廣東省教育護士培訓班，在學成后開展了多種教學方法組織培訓護理團隊，如翻轉課堂、情景模擬、操作示范、反思日記等有效提高了護士的學習興趣，取得良好學習效果。

　　同時積極開展教學活動，如MDT護理查房，疑難病例討論，應急預案演練等，引導護士對病人進行高級健康評估，提高護士系統性思維及床邊綜合能力，更準確全面的對病人進行護理診斷，給予正確的護理措施，提升護理質量。按照教育程序制定了腫瘤科護士規培方案及規培手冊，培訓內容包括基礎知識、專業知識、專業技能、護理文書、健康教育等，制定系統的課程表及培訓清單，以提升護士核心能力及崗位勝任力。 

　　2022年腫瘤科派出王敏娜主管護師參加《靜療專科護士培訓班》，取得靜療專科護士資格證后開展了B超引導下中線導管置入的新技術，中線導管能滿足30天內的靜脈治療需要，減少了反復穿刺給患者造成的痛苦，減輕患者經濟負擔，預防輸液治療并發癥的發生，有效減輕臨床工作量，提升患者生活質量及滿意度。

　　同時靜療專科護士組織腫瘤科護理團隊培訓靜療相關知識，如開題報告的撰寫，靜療個案的收集與書寫，深靜脈導管PICC、輸液港等最新指南及規范等，提高了靜療服務能力，促進靜療專科發展。配合醫療開展了肝癌介入留置肝動脈微導管泵入化療術，提高了病人的治療效果。

　　該科2021年加入了“廣東省肺癌腫瘤精準治療專科聯盟”，護理團隊緊跟醫療的腳步，開展了靶向藥物及免疫藥物治療的護理；同年，腫瘤科醫療護理質量成績突出，獲得“院長嘉獎科室”稱號。2022年開展了日間化療，提高了護理服務能力，方便患者就醫治療。每一次取得的榮譽、成績都將化成腫瘤科護理團隊前進的動力，不負成績、不負患者。

　　腫瘤科護理團隊堅持在平凡的崗位中用她們的護理情懷呵護著生命的尊嚴，在平凡的崗位中播種美好與希望的初心。團隊團結協作，積極開展新業務新技術，拓展服務領域，提升護理服務能力。落實人文護理，患者滿意度95%以上，多次獲得患者的表揚及院內、院外的表彰。

　　腫瘤科護理團隊2019年獲得惠州市第一屆“疼痛護理技能大賽”一等獎；獲得廣東省“GPM癌痛規范化護理”大賽二等獎。2020年獲得院內“優秀護理集體”稱號。2021年參加院內“優秀護理質量改善項目”獲得一等獎；2022年獲得博羅縣“優秀護理集體”稱號；1名護士獲得惠州市“優秀護士”稱號；獲得院內“優秀護理個案”比賽二等獎。2023年榮獲博羅縣“優秀護理集體”稱號。

　　在未來的發展中腫瘤科護理團隊將緊跟《全國護理事業發展規劃（2021-2025）》，完善護理服務體系，拓展服務領域積極參與縣域醫共體工作，加強護理交流與合作，更加注重護理隊伍建設，規范新入職護士的培訓，持續深化優質護理，創新延續護理、上門護理等服務模式，科學管理，推動腫瘤護理高質量發展。

　　勇于創新，積極開展新業務、新技術、新方法，搬遷新院后將擁有獨立的空間開展日間化療，為患者創造一個舒適、安全的治療環境。將開展手臂式輸液港及隧道式PICC管，保證病人順利完成治療，加速腫瘤患者的康復。開展延續護理，為留置導管的病人進行維護、更換導管等，患者無需再到廣州、深圳等城市維護、更換導管，減少路途的奔波，減輕患者經濟負擔以及心理壓力。團隊的護理水平高質量發展，才能更好地為博羅地區腫瘤患者服務，為博羅地區腫瘤患者生命健康保駕護航。

　　供稿：新媒體運營中心歐恩彤

　　供圖：腫瘤科 張美霞