以愛之名，不忘初心

　　有這么一群人，

　　她們在平凡的崗位上夜以繼日，

　　年復一年守護生命，

　　精益求精，無私奉獻

　　用微笑溫暖靈魂

　　用雙手治愈身心

　　用無疆大愛譜寫生命華章

　　在病人面前，她們是天使的化身

　　讓我們一起走進

　　惠州市中心人民醫(yī)院博羅分院

　　（博羅縣人民醫(yī)院）護理隊伍

　　傾聽她們的故事

　　領略她們的風采

　　近日，為激勵廣大護理工作者，充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用，更好地推動護理事業(yè)發(fā)展，惠州市護理學會決定對2023年度優(yōu)質護理服務表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護理集體和個人進行表彰。其中，惠州市中心人民醫(yī)院博羅分院（博羅縣人民醫(yī)院）腎內科護士徐春艷榮獲“惠州市優(yōu)秀護士”稱號。

　　徐春艷自參加工作的那一天起，就懷揣著對護理事業(yè)的熱愛及憧憬，歷經11年春夏秋冬，一直在一線揮灑著青春與熱血，也在默默積累著豐富的臨床經驗。新入職時，她處處以時任護士長為榜樣，學習勤勉慎獨的工作態(tài)度，學習無私奉獻的精神，積極參與科室工作與醫(yī)院各種活動，在此過程中，她的綜合素質得到了不斷提高。  她用堅守、用責任、擔當和專業(yè)技能牢牢守護住患者的“生命線”，讓尿毒癥患者看見了那束希望之光！

　　更新理念，創(chuàng)新服務

　　“科室收治的患者，多數(shù)承受著巨大的心理壓力，大大降低了治療依從性。因此，我們護理人員必須要時刻關注患者的情緒變化，及時、有效驅走患者的心靈陰霾，這是我們應盡的責任。”徐春艷說，在腎內科住院治療的患者多數(shù)為老年人，往往存在一體多病情況，給護理人員的工作提出了很高的要求，“受疾病影響，一些患者會出現(xiàn)緊急情況，我們必須隨時做好應急準備，全力呵護患者生命安全。”也因此，護士們必須具有高度責任心、愛心和耐心，容不得絲毫疏忽。在日常工作之余，她也在積極創(chuàng)新服務理念，為了解決部分患者的實際需要，她帶領大家以身作則，主動為病員喂飯、喂水，并照顧患者床上大、小便，發(fā)生肌肉痙攣時，給予肢體按摩、心理安慰，使患者能夠感受到親人般的溫暖。對一些家庭困難的患者，她也會為其溝通相關部門，幫助解決患者的實際困難。

　　面對復雜多變、年齡不同的患者，徐春艷憑借扎實的護理知識和豐富的臨床經驗，能夠迅速準確地評估患者的病情，根據患者的具體情況制定個性化的護理計劃，為患者提供科學有效的護理。面對不同層次的患者，她始終堅持以人民為中心，不計辛勞得失，只為給患者提供全方位、連續(xù)性的護理服務。

　　面對挑戰(zhàn)，勇往直前

　　曾有一位七十多歲的患者，來院時蓬頭垢面，身上穿的褲子被尿液浸濕。見此情景，徐春艷主動為老人洗漱換衣、打水買飯，讓老人在醫(yī)院體會到了家的溫暖。徐春艷還遇到過一位腦梗后遺癥患者，患者手上幾乎看不到血管，穿刺難度極大，且患者情緒不穩(wěn)定，徐春艷主動上前跟患者溝通，幫助消除緊張情緒，仔細尋找血管進行穿刺，隨著穿刺一次性成功，患者緊繃的面容終于放松了下來，接連幾天都指名道姓要求徐春艷為自己穿刺，在徐春艷的耐心護理下，老奶奶的笑容也漸漸多了起來。

　　“兒子視力不好，腿腳也不方便，我們選擇了能在家里做的腹透治療。”張大爺說。最讓張大爺困擾的是，他記不清腹透操作流程。“第一次給兒子做腹透時，我特別緊張。做好了上一步，就忘了下一個步驟，幸好有徐護士電話指導我。”張大爺回憶當時的場景，“她不斷安慰我，不厭其煩地告訴我接下來該做哪一步，比家人還耐心。”談到徐春艷，張大爺忍不住豎起了大拇指。

　　徐春艷負責的腹透病人中，有不少人與張大爺年紀相仿，平均年齡在60歲左右，年紀最大的患者87歲。他們不擅長使用手機，記不住操作流程，徐春艷總是細心耐心地回復大家的咨詢。除了電話指導，徐春艷還在她建立的“腹透之家”微信群里，一一答復患者的提問。“腹透液不流動了，怎么辦呀”、“隧道口發(fā)紅怎么處理”等等，時常會在群里接收到患者咨詢。徐春艷耐心地“爬樓”，查看群內腹透病人問題，稍后她會將問題整理好，一對一回復給病人。

　　“感謝患者們的信任，我只是希望能為大家盡點力。”徐春艷說道“在我心中，患者就像我的家人一樣。”

　　密切配合，守護健康

　　“注意手部的衛(wèi)生非常重要”，在腎內科的病房里，徐春艷正在對幾位腹膜透析患者進行健康宣教。事實上，她還有個身份——腹膜透析專科護士。工作中，徐春艷善于學習新知識、新技能，提高自己的護理水平，為患者提供更加專業(yè)、細致的護理服務。同時，徐春艷深知醫(yī)護團隊合作的重要性，因此總是積極主動地與醫(yī)生、藥師、檢驗師等其他醫(yī)護人員溝通交流，共同制定最佳治療方案。她還經常與患者、家屬建立良好的溝通機制，商討病情、交流感情、融洽關系，建立和諧的醫(yī)患友情，共同守護患者的健康。

　　持續(xù)學習，追求卓越

　　為了不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，徐春艷積極主動參加各種培訓和學習活動。她不僅關注科內護理技術進展，時常關注學習上級醫(yī)院護理服務和理念。通過不斷學習和實踐，將所學應用于實際工作中。這些努力不僅提高了她自身業(yè)務水平，也為腎內科的整體護理發(fā)展作出了積極貢獻。

　　“護士工作就是不停歇，需要不間斷地照顧病人，我們總是要不厭其煩地囑咐病人，一天下來，腰酸腿疼、口干舌燥。每天下班回到家里，經常在沙發(fā)上靠一靠就會睡過去。身體不是鐵打的，也會疼、也會累，可是，只要接到科里搶救病人的電話或者加班的電話，無論再困再累，我們都會以最快的速度趕到患者身邊。科里同事無論誰病了，家中有事了，大家總是義不容辭地去替班去幫忙。”徐春艷說到。

　　回首11年的護理歷程，徐春艷有過面對患者病痛的無奈，目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面，但她毫無怨言。她把美麗青春無私地奉獻給偉大護理事業(yè)，用堅定的眼神詮釋著對工作的熱情。

　　南丁格爾說過：“護理工作是平凡的，然而，護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”她始終在工作中嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度減少病人痛苦。面對這群特殊的患者，她讓孕育希望的花朵開滿患者人生中的黑暗低谷，讓患者在這里不僅得到血液的凈化，也能感受到真心的溫暖、真誠的關愛。

　　供稿、供圖：新媒體運營中心 張洋鑫