為更好滿足群眾健康生活，堅持以人民為中心，聚焦群眾所盼所想所感，著力解決群眾看病就醫“急難愁盼”問題，通過“小切口”服務“大民生”，惠州市中心人民醫院博羅分院（博羅縣人民醫院）各科開展“醫”心為民辦實事系列行動，持續提升醫療衛生服務水平，做群眾信賴的“健康守護者”，筑牢人民健康堡壘。本期讓我們聚焦感染科，了解惠州市中心人民醫院博羅分院（博羅縣人民醫院）沖在一線的“無畏勇士”。

　　錦旗傳真情，責任礪前行

　　他們與病魔角力，撫平患者的傷痛，他們與時間競速，綻放生命的光芒。以精湛的醫療技術為支撐，砥礪探索，他們寄情于“醫”、融情于“患”，用心用力為患者的生命健康筑起安全屏障。

　　近日，惠州市中心人民醫院博羅分院（博羅縣人民醫院）感染科收到了一面來自康復患者李伯伯（化名）家屬的致謝錦旗，真摯的感激中彰顯患者對醫生的充分信任，展現出和諧的醫患關系。

　　原來，李伯伯因感染結核病而陷入極度的焦慮與無助之中，他不僅面臨著身體上的痛苦，而且心中還籠罩著親人因結核病去世的陰影。在感染科醫護人員的規范治療與積極鼓勵下，李伯伯最終選擇了相信醫生，并在他們的幫助下重獲健康。

　　李伯伯入院診斷顯示，其痰液中結核桿菌DNA檢測陽性，胸部CT提示雙肺可能存在繼發性肺結核。感染科主任梁清海在詳細了解病情后，認為患者情況符合繼發性肺結核的特點，并建議患者在感染科接受進一步治療。然而，李伯伯對此有所顧慮。進一步詢問病史得知，他的家人半年前因肺結核未能及時治療而不幸離世，這使得他對自己的病情充滿了擔憂。

　　面對患者的疑慮，梁清海不僅耐心地向他解釋了結核病的相關知識，還與他分享了一些成功治愈的病例，并耐心規勸李伯伯務必要接受規范治療，樹立恢復健康的信心。他的話語溫暖而堅定，慢慢地消除了他心中的恐懼。

　　在感染科住院后，考慮到李伯伯年紀較大且伴隨多種基礎疾病，加上肺結核病情較為嚴重，感染科醫療團隊為他制定了個性化的治療方案，護理團隊也為他提供了專業細致的護理服務。盡管如此，李伯伯及其家屬依然感到焦慮，擔心疾病難以治愈，害怕家庭成員會被感染，同時也擔憂外界的歧視。

　　面對患者的憂慮，感染科的醫護人員多次與李伯伯及其家屬進行深入溝通，詳細解釋了治療方案，并普及了結核病的相關知識。科室還制作了一份健康手冊，用簡單易懂的語言介紹了結核病的基本常識、治療流程以及預防措施。通過這些努力，李伯伯逐步恢復了信心，治療的依從性顯著提高。

　　在感染科醫護團隊的精心治療和無微不至的關懷下，李伯伯的病情逐漸好轉。最終，他帶著感激之情康復出院。出院前一天，李伯伯及其家屬特地送來了一面錦旗，表達對所有醫護人員的感激之情。他說：“是你們的專業知識與無私關愛給了我莫大的信心和溫暖，謝謝你們。”

　　關懷患者，溫情洋溢

　　一直以來，惠州市中心人民醫院博羅分院（博羅縣人民醫院）傾力打造有溫度的醫療服務體系，改善患者就醫體驗。由于許多老年患者對就診流程不熟悉，加上視力不好，會花費特別多的時間來回跑。對于老年人就醫需求，感染科的醫護人員不斷優化服務舉措，提供就醫引導、陪伴、健康宣教等多種助老服務，多形式加強老年友善文化宣傳，極力營造愛老、尊老、護老的氛圍，努力為老年人提供更安全、更周到、更舒心的服務，不斷提升老年人看病就醫的幸福感和滿意度。感染科這些醫護人員的暖心舉動也感動著病患及家屬。

　　“三分治療，七分護理。護理這一行確實又臟又累，但既然選擇了這一行，就要善待每一位患者，即使工作再累，但看到病人通過我們的悉心護理康復出院后，那一刻，覺得再多的苦和累也是值得的。”感染科的護士這樣說道。

　　近日，感染科收治了一位老年患者。由于該患者基礎疾病多，行動不便，因摔倒臥床不起，入院時有肺部感染合并巨大壓瘡，在當地衛生院治療效果不佳轉入惠州市中心人民醫院博羅分院（博羅縣人民醫院）治療。患者骶尾部有一個8×10cm巨大壓瘡，伴有皮膚、肌肉糜爛和骨骼的暴露，站在病房門口就能聞到陣陣惡臭。

　　通過局部清創、積極抗感染，并在壓瘡護理小組的指導下，感染科護士不怕辛苦，不怕臟，每天給患者換藥、定時翻身、擦浴、喂食、皮膚清潔、協助患者保持大小便通暢。經過護士兩周的悉心護理，患者的壓瘡創面終于慢慢長出了肉芽組織，體能也慢慢恢復，進食一天比一天增多，精神也一天比一天好轉。

　　經過一個多月的治療，老人病情終于好轉。出院那天，他緊緊握住醫護人員的手，對醫護人員在他住院期間給予他如同親人般的照顧表示感謝，醫護人員也叮囑老人出院后要注意的事項，并貼心地送老人離開醫院。

　　總有一種力量激勵我們前行，總有一種精神讓我們淚流滿面。每當暴發各類傳染性疾病或突發重大公共衛生事件，他們是第一批簽下請戰書，進駐防疫第一線的醫護工作者。他們始終保持“戰時沖鋒”姿態，筑牢與病魔較量的“隔離帶”。護佑生命、救死扶傷是“白大褂”的神圣使命，拉鋸同時間賽跑的“百米道”，夜以繼日、連續奮戰只為救治患者。他們以專業精湛的技術，溫情暖心的護理不負眾望、優異出色的交付了“趕考答卷”。

　　展望未來，任重而道遠，感染科全體醫護人員將銘記初心，繼續踐行“忠于職守，無私奉獻”，本著“患者第一，服務第一，質量第一”的服務理念，牢記使命，不負患者，以科學的精神和精湛的技術為病人提供更優質的醫療服務，為人民健康事業作貢獻。

　　供稿、供圖：新媒體運營中心 賴輝明

　　一審：梁清海

　　二審：聶洪鈺

　　三審：張璐