五官是人體最重要的器官之一，眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵是我們感知外界的重要媒介，無論哪個部位不適都會影響到我們的日常生活，這些部位產生的疾病也絕不容忽視。無論春夏秋冬，耳鼻咽喉頭頸外科總是會有源源不斷的患者，在耳鼻咽喉頭頸外科的醫護人員身上，有著年如一日般的堅持，有著對健康執著的追求，有著對病人無微不至的關懷。

　　耳鼻咽喉頭頸外科深知技術是一切醫療服務的基石，始終將技術創新和科研作為發展的首要任務?？剖以隈樰x診主任的帶領下，于2024年順利開展前庭功能全套包括耳石癥的檢查，為廣大患者解決了眩暈問題。在2024年4月24日，耳鼻咽喉喉頭頸外科聽力檢查室升級改造完成，通過了華南國家計量測試中心、廣東省科學計量研究院的驗收，標志著惠州市中心人民醫院博羅分院（博羅縣人民醫院）在耳部疾病的診斷上能夠更準確，可為患者提供高效的聽力檢查服務，是醫療水平進一步提高的重要標志。

　　去年7月，家住惠城區的巫先生右耳突發聽力下降，耳邊大聲能聞及，但辨別不清，伴有耳鳴、流膿、腫脹、眩暈。后巫先生到市內三甲醫院就診就診，行純音聽閾測試檢查提示為（中-重度）右耳感音神經性耳聾，予甲潑尼龍耳后注射及口服藥物治療，療效欠佳，遂來惠州市中心人民醫院博羅分院（博羅縣人民醫院）耳鼻咽喉頭頸外科就診，并要求住院治療。經科室檢查后給予改善內耳微循環、激素、營養神經、高壓氧理療等綜合治療，經治療后巫先生聽力基本恢復、耳鳴、腫脹現象已消失，出色的治療效果、優質的醫療服務讓巫先生與家屬對惠州市中心人民醫院博羅分院（博羅縣人民醫院）耳鼻咽喉頭頸外科充滿了敬佩與感激之情?！罢媸嵌嘀x了你們，沒想到這么快就治好我的耳朵。”短短3天的住院時間，讓巫先生感受到了家一般的溫暖和安心，對耳鼻喉頭頸外科的醫護人員贊不絕口，出院后其家屬為耳鼻咽喉頭頸外科送來一面錦旗。

　　同年7月，年已六十的關先生兩月前出現不明原因的鼻塞。起初，他與家人都以為只是身體受涼，不多在意。隨著時間推移，鼻塞現象愈發加重，伴有頭痛、頭暈、涕血、嗅覺下降，且常在午后與夜晚發作，嚴重擾亂關先生的生活作息，后來到惠州市中心人民醫院博羅分院（博羅縣人民醫院）耳鼻咽喉頭頸外科門診就診，門診初步診斷為“慢性鼻竇炎”并進一步收治住院，患者先前伴有腦動脈粥樣硬化、2型糖尿病、乙型肝炎小三陽、腦萎縮等疾病，情況兇險復雜。經檢查，關先生具有雙側鼻腔黏膜慢性充血、鼻中隔輕度偏曲、雙側下鼻甲肥大等癥狀。經醫療團隊診查和研討確定治療方案后，為關先生施行了相關手術，手術過程順利，關先生術后恢復情況理想。出院后關先生為科室送來一面錦旗，讓本就琳瑯滿目的科室榮譽墻上又增添了一抹色彩。

　　今年3月，飽受耳疾困擾的劉女士來到了耳鼻咽喉頭頸外科。她的右耳長期流膿并伴有聽力下降，癥狀反復發作，困擾了她長達三年之久。經過詳細的檢查，發現她的右耳鼓膜緊張部有穿孔，純音聽閾測定結果為右耳中度傳導性耳聾。為了改善她的聽力與長期耳流膿問題，耳鼻咽喉頭頸外科為劉女士實施了耳內鏡下右耳鼓室成形術。手術后，劉女士的聽力得到了顯著的改善，耳朵也不再流膿，她對此感到非常高興，拉著醫生的手不停地說感謝。相似的病例不勝枚舉，耳鼻咽喉頭頸外科團隊致力于為患者提供專業的診斷和治療，幫助他們擺脫耳鼻咽喉頭頸疾病的困擾，恢復健康的生活。

　　耳鼻咽喉頭頸外科不僅注重醫療技術上的創新，還注重護理服務上的人文關懷。如果說專業的護理技能是他們的名片，那注重患者的需求則是他們的內涵，點外賣、燒熱水、送紙巾等“家政式”服務更是不會拒絕，讓患者真正見識到了什么叫“不是親人勝似親人”。

　　為了更好地服務于群眾，耳鼻咽喉頭頸外科還定期組織義診活動，深入社區、學校等地，普及耳鼻喉健康知識，提高公眾對耳鼻喉疾病的認知水平和預防意識?？剖蚁Ｍ麑炠|的醫療服務延伸到院外，讓更多的群眾受益。

　　耳鼻咽喉頭頸外科的成就不僅體現在技術進步上，更體現在對患者的深切關懷上。他們憑借持續不斷的努力，贏得了患者的信任，同時也樹立了良好的醫者形象。展望未來，耳鼻咽喉頭頸外科將繼續承載著患者的信任，堅持“以人民健康為中心”的發展理念，致力于提供最優質的醫療服務，確?；颊咴谥委熯^程中感受到尊重和關懷，成為患者心中值得信賴的生命守護者。

　　供稿、供圖：新媒體運營中心 林立程

　　一審：駱輝珍

　　二審：聶洪鈺

　　三審：張璐