在惠州市中心人民醫(yī)院博羅分院(博羅縣人民醫(yī)院)心血管內(nèi)科,活躍著一支平均年齡僅25歲的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。25名護(hù)士守護(hù)著60張病床,這群年輕的“護(hù)心人”以白大褂為戰(zhàn)袍,以監(jiān)護(hù)儀警報(bào)為沖鋒號,用專業(yè)與溫度筑起心血管疾病患者的生命防線。在今年的“5·12”國際護(hù)士節(jié)的評選中,這支朝氣蓬勃的隊(duì)伍榮獲“優(yōu)秀護(hù)理單元”的稱號,榮譽(yù)背后是她們?nèi)找箞?jiān)守的動(dòng)人故事。
與時(shí)間賽跑的生命衛(wèi)士
心血管疾病的戰(zhàn)場瞬息萬變,急性心梗的黃金搶救時(shí)間、重癥監(jiān)護(hù)的不眠之夜、介入術(shù)后的精密觀察、慢性心衰的長期管理……每一個(gè)環(huán)節(jié)都是與死神的拉鋸戰(zhàn)。
去年冬天,42歲的陳女士因急性心梗合并腦梗死被送入醫(yī)院時(shí),已出現(xiàn)意識喪失。經(jīng)過急診醫(yī)學(xué)科團(tuán)隊(duì)奮力搶救后送介入室完成冠脈造影手術(shù),手術(shù)成功后患者在ICU病房治療1周后轉(zhuǎn)入心血管內(nèi)科,當(dāng)時(shí)接到這名患者時(shí),我們護(hù)理團(tuán)隊(duì)查看患者肢體肌力測定為0、言語含糊、不能自行進(jìn)食、持續(xù)高熱、眼神透露著深深的絕望,在與家屬交談中得知陳女士有個(gè)剛滿18歲的女兒。針對陳女士的情況,我們在查房時(shí)都會握著陳女士的雙手給予她鼓勵(lì),讓她充滿信心,慢慢的患者對醫(yī)務(wù)人員的信任越發(fā)強(qiáng)烈,求生欲望也越來越強(qiáng)。科室內(nèi)也多次針對陳女士的病情展開討論。
我們深知這樣的病例護(hù)理難度極大,心梗患者需要嚴(yán)格控制活動(dòng)量以防心臟負(fù)擔(dān)加重,而腦梗后康復(fù)又必須盡早進(jìn)行肢體鍛煉,如何在這“矛盾”中尋找平衡,成為擺在我們團(tuán)隊(duì)面前的難題,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)在反復(fù)討論后,設(shè)計(jì)出“階梯式康復(fù)計(jì)劃”,從患者臥床被動(dòng)訓(xùn)練到逐步站立行走,同時(shí)使用“康復(fù)日記”記錄點(diǎn)滴進(jìn)步,同時(shí)心血管內(nèi)科聯(lián)合康復(fù)醫(yī)學(xué)科給予陳女士系統(tǒng)的康復(fù)訓(xùn)練。
終于!奇跡發(fā)生了,陳女士從臥床不起到輪椅康復(fù)出院。再到出院后1個(gè)月、3個(gè)月的隨訪中,陳女士從臥床不起到獨(dú)立行走,從口齒不清到能說出自己的需求。還記得當(dāng)時(shí)陳女士在不需要家屬的攙扶下自己獨(dú)立行走回科室感謝我們時(shí),我們科室的護(hù)士姑娘們都感到非常的欣慰,感嘆到生命的韌性超乎想象。
有時(shí)治愈,常常幫助,總是安慰,我們不僅是技術(shù)的實(shí)施者,更是患者遭遇“黑暗”時(shí)出現(xiàn)的微光,我們讓護(hù)理從病房延伸到患者生活;通過一句鼓勵(lì)、一次握緊的手、一份詳細(xì)的出院指導(dǎo),用人文關(guān)懷點(diǎn)亮患者康復(fù)的希望之燈。
1+1>2的守護(hù)方程式
護(hù)理工作從不是“一個(gè)人的戰(zhàn)場”,靜脈穿刺時(shí)的默契配合,搶救患者時(shí)的爭分奪秒,疑難病例討論時(shí)的思維碰撞……正是這份“并肩作戰(zhàn)”的信任,讓我們在面對挑戰(zhàn)時(shí)無所畏懼。我們的團(tuán)隊(duì)中,有從業(yè)二十多年的前輩傳授經(jīng)驗(yàn),有“00后”護(hù)士創(chuàng)新服務(wù)方式,有專科護(hù)士深耕技術(shù)領(lǐng)域。每一次進(jìn)步、每一份榮譽(yù),都是集體智慧的結(jié)晶。這份“優(yōu)秀集體”的稱號,是對我們“1+1>2”的團(tuán)隊(duì)精神最堅(jiān)實(shí)的肯定。
做有精度更有溫度的“護(hù)心人”
榮譽(yù)是肯定,更是新的起點(diǎn)。站在新的征程上,我們將以更堅(jiān)定的步伐繼續(xù)前行。
護(hù)理是一門需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè),我們始終以專業(yè)為本,致力于打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。針對不同年資護(hù)士的特點(diǎn),我們制定了階梯式培養(yǎng)計(jì)劃——“導(dǎo)師制”讓經(jīng)驗(yàn)薪火相傳,“技能比武”錘煉實(shí)戰(zhàn)能力,“案例研討”碰撞思維火花。我們鼓勵(lì)每位成員深耕專業(yè)領(lǐng)域,在危重癥護(hù)理、慢病管理等方面形成特色,讓專科護(hù)士資質(zhì)成為我們專業(yè)實(shí)力的見證。
我們深知,護(hù)理不僅是技術(shù),更是溫度的傳遞。從患者踏入病區(qū)的第一刻起,“首問負(fù)責(zé)制”確保他們不迷茫;“床邊宣教卡”用圖文并茂的方式化解健康知識的晦澀;“患者意見直通車”讓每一聲訴求都有回響。定期開展的滿意度調(diào)查不是終點(diǎn),而是我們優(yōu)化服務(wù)的路標(biāo),因?yàn)檎嬲\的溝通才能澆灌出信任的花朵。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),離不開每個(gè)成員的發(fā)光發(fā)熱。我們將通過團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)鍛造默契,借心理沙龍拂去疲憊;每月“護(hù)理之星”的評選,讓那些深夜查房的身影、搶救時(shí)堅(jiān)定的目光被看見、被銘記。在這里,每一條建言獻(xiàn)策都會被認(rèn)真傾聽,因?yàn)槲覀冎溃何ㄓ袛y手同行,才能讓這份守護(hù)生生不息。
這,就是我們許給未來的承諾——用專業(yè)守護(hù)生命,用溫暖點(diǎn)亮希望,讓“優(yōu)秀護(hù)理單元”這塊牌匾,永遠(yuǎn)閃耀著實(shí)干的光芒。
供稿:心血管內(nèi)科 張小瑩
供圖:新媒體運(yùn)營中心 葉毅艷
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