在醫(yī)院,有些故事關(guān)乎生死,有些守護(hù)跨越時(shí)光。近日,惠州市中心人民醫(yī)院博羅分院(博羅縣人民醫(yī)院)收到了一封來(lái)自惠州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的特殊工單。患者王先生通過(guò)熱線電話,實(shí)名表?yè)P(yáng)該院普外科主任、主任醫(yī)師胡斌、副主任醫(yī)師陳聲飛及護(hù)士周清、黃嘉怡等醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),感謝他們?cè)谄溟L(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的住院期間提供的專業(yè)救治和細(xì)致護(hù)理。
復(fù)雜手術(shù)化險(xiǎn)為夷
多學(xué)科協(xié)作守護(hù)生命
5月22日,34歲的王先生因肝右后葉腫瘤入住普外二區(qū)接受治療。5月30日,胡斌主任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)為其施行腹腔鏡探查術(shù)。術(shù)中,突發(fā)下腔靜脈破裂出血,情況危急。團(tuán)隊(duì)果斷中轉(zhuǎn)開(kāi)腹,成功完成了下腔靜脈破裂修補(bǔ)術(shù)及肝右后葉切除術(shù)。手術(shù)過(guò)程復(fù)雜,出血量達(dá)1000毫升,術(shù)中及時(shí)輸血支持。術(shù)后,患者生命體征恢復(fù)平穩(wěn)。
進(jìn)入術(shù)后恢復(fù)階段,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)王先生進(jìn)行密切監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)內(nèi)容包括:留置胃管、尿管及多根引流管(左肝下、盆腔等)以觀察恢復(fù)情況;給予抗感染、止血、止痛等必要的藥物治療。同時(shí),針對(duì)王先生靜脈血栓高風(fēng)險(xiǎn)(Caprini評(píng)分5分)的情況,醫(yī)護(hù)人員制定了周密的預(yù)防方案并嚴(yán)格執(zhí)行,具體措施包括:指導(dǎo)肢體活動(dòng)、調(diào)整飲食飲水、叮囑穿著寬松衣物、教授呼吸鍛煉方法,并特別強(qiáng)調(diào)避免下肢穿刺。
細(xì)致關(guān)懷貫穿始終
快速響應(yīng)化解危機(jī)
住院期間,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)不僅關(guān)注王先生的身體恢復(fù),更重視其心理狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)持每日到床邊探視,給予他持續(xù)的心理支持,耐心講解術(shù)后注意事項(xiàng),特別是如何防止管道脫落和預(yù)防跌倒等安全要點(diǎn)。胡斌更是堅(jiān)持每日親自查房,他每次都耐心、詳細(xì)地詢問(wèn)王先生的感受和不適,細(xì)致解答疑問(wèn),主動(dòng)疏導(dǎo)其因手術(shù)和病情產(chǎn)生的焦慮與恐懼,給予家人般的溫暖關(guān)懷,極大地增強(qiáng)了患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
然而,康復(fù)之路并非一帆風(fēng)順。6月11日,王先生突然出現(xiàn)明顯的腹痛、腹脹癥狀,并且肛門(mén)停止排氣排便——這些都是腸梗阻的典型警示信號(hào)。醫(yī)護(hù)人員第一時(shí)間進(jìn)行查體,發(fā)現(xiàn)其腹部明顯膨隆,腸鳴音異常亢進(jìn)。同時(shí),密切監(jiān)測(cè)的引流液也出現(xiàn)異常變化:肝右下引流管引流量為10毫升的暗紅色液體,而盆腔引流管則引流出多達(dá)200毫升的黃色液體。這些跡象立即引起了醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的高度警惕。
為明確診斷,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)迅速安排了腹部CT檢查。檢查結(jié)果提示:肝右葉術(shù)后區(qū)域恢復(fù)情況總體向好,病灶內(nèi)積液較術(shù)前明顯減少,腫塊縮小,但殘余實(shí)質(zhì)密度欠均勻需關(guān)注;更為關(guān)鍵的是,CT明確發(fā)現(xiàn)了新問(wèn)題:考慮小腸腸梗阻,且梗阻點(diǎn)位于右下腹,同時(shí)腹腔內(nèi)存在少許游離氣體。這表明王先生發(fā)生了術(shù)后腸梗阻這一嚴(yán)重并發(fā)癥。
面對(duì)這一突發(fā)且危急的情況,胡斌在查房時(shí)迅速做出明確指示:患者診斷腸梗阻明確,必須立即采取干預(yù)措施!治療方案包括:嚴(yán)格禁食以減少腸道負(fù)擔(dān);靜脈補(bǔ)液以維持水電解質(zhì)平衡;加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)支持以保證機(jī)體需要;同時(shí),根據(jù)病情評(píng)估,果斷決定拔除盆腔引流管,避免其成為潛在刺激源或影響腸道功能恢復(fù)。這套及時(shí)、精準(zhǔn)、有效的組合拳迅速實(shí)施,使王先生的腸梗阻癥狀及時(shí)得到控制。
患者致電政務(wù)平臺(tái)
真情點(diǎn)贊醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)
歷經(jīng)普外二區(qū)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的精心治療與康復(fù),王先生最終戰(zhàn)勝病魔,順利出院。重獲健康的他,內(nèi)心充滿感激。為表達(dá)這份真摯的謝意,他主動(dòng)撥通了惠州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,進(jìn)行了實(shí)名表?yè)P(yáng)。
在熱線中,王先生清晰、具體地點(diǎn)名了在住院期間給予他關(guān)鍵救治和照護(hù)的醫(yī)護(hù)人員:主刀醫(yī)生胡斌主任醫(yī)師、陳聲飛副主任醫(yī)師,以及護(hù)士周清和黃嘉怡。他特別提到:“住院期間醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)、細(xì)心。”
這份“細(xì)心”的評(píng)價(jià),正是對(duì)普外二區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)日復(fù)一日耐心、優(yōu)質(zhì)照護(hù)的最佳詮釋。在王先生術(shù)后恢復(fù)的漫長(zhǎng)過(guò)程中,以周清、黃嘉怡為代表的護(hù)士們,始終秉持高度的責(zé)任心和耐心。她們密切監(jiān)測(cè)他身上多根引流管的狀況,精確記錄引流量及顏色變化;一絲不茍地執(zhí)行抗感染、止血等醫(yī)囑;輕柔細(xì)致地進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作,盡可能減輕他的痛苦。正是這些看似平凡卻至關(guān)重要的細(xì)節(jié),構(gòu)筑起了患者康復(fù)之路的堅(jiān)實(shí)保障,讓“細(xì)心”二字落到了實(shí)處,溫暖了患者的心。
這句樸實(shí)的評(píng)價(jià),承載著患者最深切的認(rèn)可。它真切地道出,在生死攸關(guān)之際,正是普外二區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)?wèi){借精湛的醫(yī)術(shù)和無(wú)微不至的護(hù)理,幫助他度過(guò)了危急時(shí)刻。
這封表?yè)P(yáng)信反映了患者對(duì)普外二區(qū)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)能力和醫(yī)院“博醫(yī)博愛(ài),為健康護(hù)航”宗旨的認(rèn)可。醫(yī)院將持續(xù)以患者需求為導(dǎo)向,夯實(shí)醫(yī)療技術(shù),優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),為守護(hù)群眾健康提供更有溫度的醫(yī)療保障。
供稿:新媒體運(yùn)營(yíng)中心 李鈞
一審:胡斌
二審:聶洪鈺
終審:張璐