近日，惠州市中心人民醫(yī)院博羅分院（博羅縣人民醫(yī)院）收到一封來自惠州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺的表揚工單。產(chǎn)婦陳女士通過該平臺，對醫(yī)院產(chǎn)科副主任醫(yī)師謝玲玉、主治醫(yī)師謝迎姬及全體護理人員在住院分娩期間給予她的專業(yè)治療和悉心照護表達了誠摯的感謝。這封工單，是眾多患者肯定中的一個縮影，它樸實無華地記錄著醫(yī)護團隊在平凡崗位上守護母嬰安康的點滴付出。

　　產(chǎn)程突遇阻滯，母嬰安全告急

　　熱線的背后，是一場驚心動魄、與時間賽跑的分娩。6月19日，足月待產(chǎn)的陳女士因羊水偏少已于前一天（18日）入院，此時她正經(jīng)歷著強烈的宮縮疼痛。然而，當產(chǎn)程推進至宮口開全后，卻遭遇了意外阻滯：一小時過去了，胎兒依然遲遲未能娩出。更危急的是，值班的謝迎姬敏銳地發(fā)現(xiàn)了險情——持續(xù)的胎心監(jiān)護顯示胎兒心率出現(xiàn)異常波動，同時檢查確認胎兒方位不正，胎兒處于枕后位（即頭在下，面部卻朝上）。這種胎位極易導(dǎo)致產(chǎn)程延長、停滯，不僅增加胎兒窘迫的風(fēng)險，也可能造成產(chǎn)婦產(chǎn)道嚴重損傷。此刻，胎心狀況不佳加之枕后位的影響，意味著分娩短時間內(nèi)難以自然完成，常規(guī)處理很可能需要立即進行產(chǎn)鉗助產(chǎn)。

　　臨危不懼化危局，同心協(xié)作護新生

　　危急關(guān)頭，謝迎姬撥打了產(chǎn)科住院總值班的電話。謝玲玉接到電話后火速趕到產(chǎn)房。憑借豐富的臨床經(jīng)驗和精準的判斷，她迅速評估了現(xiàn)場情況：陳女士有強烈的順產(chǎn)意愿，胎兒雖然處于高危的枕后位且胎心不穩(wěn)，但仍有通過手法干預(yù)爭取自然分娩的機會。

　　時間緊迫，謝玲玉當機立斷，做出了一個充滿挑戰(zhàn)但也能保護母嬰安全的決定：嘗試進行徒手胎位矯正！在宮縮間歇的寶貴窗口期，謝玲玉雙手沉穩(wěn)而精準地在產(chǎn)婦腹部及產(chǎn)道施加恰到好處的力道，運用嫻熟的手法，小心翼翼地引導(dǎo)胎頭在產(chǎn)道內(nèi)進行旋轉(zhuǎn)……

　　這是一場與時間的賽跑，也是一次對技術(shù)與膽識的考驗。調(diào)整后，胎兒成功地從不利的枕后位轉(zhuǎn)為了利于分娩的枕前位（面部朝下）。隨著調(diào)整到位，在醫(yī)護團隊的共同守護和產(chǎn)婦的奮力配合下，一聲響亮的啼哭宣告了一個健康新生命的平安降生！全程未借助產(chǎn)鉗等器械，最終實現(xiàn)了自然分娩。謝玲玉豐富的臨床經(jīng)驗、果斷的決策，謝迎姬的及時預(yù)警與呼叫，以及整個產(chǎn)科團隊的緊密協(xié)作，成功共同化解了這個危急情況。

　　點滴關(guān)懷溫暖人心，熱線傳遞質(zhì)樸心聲

　　正是這場驚心動魄又充滿溫情的分娩經(jīng)歷，讓初為人母的陳女士及其家人深受感動。出院后，她特意通過惠州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺表達了由衷的謝意。她在工單中特別提到，在忍受劇烈疼痛時，護士們的關(guān)懷和建議給了她莫大的安慰，也幸好有謝玲玉以及謝迎姬的豐富經(jīng)驗，最后才能順利順產(chǎn)！

　　產(chǎn)后休養(yǎng)期間，醫(yī)生查房也給她不少產(chǎn)后修復(fù)的建議！護士們會主動關(guān)心她和寶寶，悉心教授關(guān)于照護寶貝的相關(guān)知識……這些點點滴滴，讓她倍感溫暖，直言“真的很感謝！” 這份通過官方熱線傳遞的質(zhì)樸心聲，是對醫(yī)院產(chǎn)科團隊專業(yè)能力與人性化服務(wù)直接的肯定。

　　“守護母嬰安全，傳遞生命喜悅”，惠州市中心人民醫(yī)院博羅分院（博羅縣人民醫(yī)院）產(chǎn)科團隊用行動詮釋著醫(yī)者的雙重使命。謝玲玉、謝迎姬在危急關(guān)頭的妙手仁心與責(zé)任擔(dān)當，全體護士如涓涓細流般的溫情呵護，共同匯聚成一股守護生命起點的力量。

　　金杯銀杯不如老百姓的口碑！一封封來自12345熱線的感謝信，激勵著博醫(yī)人不斷提升專業(yè)能力，堅守醫(yī)者仁心，在崗位上書寫無愧于生命的仁心答卷。

　　供稿：新媒體運營中心 葉毅艷

　　一審：黃月婷、謝玲玉、謝迎姬

　　二審：聶洪鈺

　　三審：張璐