治病救人是醫生的本職,恪守醫德是醫者的初心,拒收紅包是敬業守德的表現。博羅縣中醫醫院醫務工作者以滿腔的熱心、責任心、信心和耐心贏得了患者和家屬的滿意和信任,一個又一個感人又暖心的故事在上演。
近日,在醫務科工作人員的陪同下,內科鐘醫生將患者黃阿姨送來的數百元紅包轉交到醫院收費處,充作黃阿姨住院費用。
患者黃阿姨,女,58歲,因眩暈、難以站立前來博羅縣中醫醫院內科就診,接診醫生是當時值班的鐘加紅醫生。入院時患者情緒低落,非常擔心病治不好,又擔心落下后遺癥,影響日后生活。鐘醫生耐心解釋,并鑒于患者眩暈嚴重、不能站立及行走,且伴有惡心想吐的癥狀,建議患者住院治療以明確病因。黃阿姨與其家人商量后同意住院治療。
入院后,由于黃阿姨年紀大,對辦理住院等各種手續不熟悉,鐘醫生得知后,親自為其辦理各種入院手續,還為其聯系醫院食堂訂餐。三天后,黃阿姨在鐘醫生精心治療下,不適癥狀已完全消失,檢查結果也基本沒什么問題。黃阿姨覺得很心安,為了感謝鐘加紅醫生的悉心照顧及跑前跑后的幫忙,臨出院的時候塞給鐘醫生一個“紅包”。當時鐘醫生怕拒收讓黃阿姨傷心,就收下了。隨后便協同醫務科在黃阿姨辦理結賬的時候,把紅包中的金錢全數交到收費處,按住院費用結算,并幫黃阿姨辦好了一切手續。
面對大家表揚時,鐘醫生說道:“我只是做了自己分內之事,認真做好治療、耐心細心對待患者是我作為醫生的本分。”鐘醫生用實際行動詮釋了醫者的初心使命,彰顯了博羅縣中醫醫院醫務工作者敬業守德的良好形象。
鐘醫生的經歷在博羅縣中醫醫院不是個例,事發的前一天,院辦公室接到康復一區護士長電話說:收到患者家屬的“紅包”,亦被婉拒,并以住院費的方式退還給患者家屬。一幕又一幕暖心的舉動溫暖了患者及家屬的心……同時他們也讓患者真正相信醫務人員的職業操守,沒有紅包,醫務人員一樣會恪盡職守,醫術與服務均不會打折。
拒收紅包,堅守職責,患者的信任和肯定才是對醫生工作最大的贊揚和支持。下一步,我院將不斷加強黨風廉政建設和醫德醫風建設,規范醫療服務行為,要求醫務人員自覺遵守醫德規范,捍衛醫者尊嚴,努力打造黨風清正、院風清朗、醫風清新的清廉醫院。
供稿:賴鐵鋒、羅心如
審核:廖彩霞