一面錦旗,一個(gè)故事;一份責(zé)任,一種擔(dān)當(dāng)。內(nèi)二科被“點(diǎn)名”表揚(yáng)啦!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心,患者感激送錦旗
近日,患者黃叔因“反復(fù)腹脹1個(gè)月,加重伴雙下肢水腫10天”而前來我院內(nèi)二科住院治療。黃叔來院時(shí)身體狀態(tài)較差,血壓、肝臟均有不同程度的異常,且胃部在多年前曾做過手術(shù)。在吳世敏主任帶領(lǐng)下的內(nèi)二科團(tuán)隊(duì)基于患者較復(fù)雜病情,認(rèn)為治療不僅要針對(duì)疾病本身,更著眼于對(duì)多臟器功能的評(píng)估和保護(hù)。主管黃仁壽醫(yī)生針對(duì)黃叔以上情況,入院后完善相關(guān)輔助檢查,予靜脈輸液、口服中藥及中醫(yī)外治療法等對(duì)癥治療。在治療過程中,內(nèi)二科醫(yī)護(hù)人員了解到黃叔是深圳的參保人,需辦理異地醫(yī)保就醫(yī),醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)聯(lián)系醫(yī)保辦幫助黃叔辦理好醫(yī)保結(jié)算,解決黃叔后顧之憂。
通過6天治療,黃叔康復(fù)出院,家屬將一面寫有“醫(yī)術(shù)精湛 醫(yī)德高尚 藥到病除妙手回春”的錦旗送到博羅縣中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)二科,表達(dá)了對(duì)內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員精心診治、熱情服務(wù)的高度肯定和贊揚(yáng)。“金杯銀杯,不如老百姓的口碑;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),不如老百姓的夸獎(jiǎng)。”錦旗的背后不僅是患者和家屬對(duì)醫(yī)院工作的認(rèn)可,更是醫(yī)護(hù)人員辛勤付出和無私奉獻(xiàn)的結(jié)晶。
下來,博羅縣中醫(yī)醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員將繼續(xù)用高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航!
供稿:初稿由內(nèi)二科提供,院辦公室綜合整理
編輯:劉嘉星
審核:廖彩霞