博羅縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局牢固樹立“圍繞政務(wù)抓黨建,抓好黨建強政務(wù)”的服務(wù)理念,堅持把黨建引領(lǐng)作為優(yōu)化營商環(huán)境的“紅色引擎”,把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)勢,將黨建工作與營商環(huán)境優(yōu)化深度融合,筑牢“主陣地”、打好“服務(wù)牌”、構(gòu)建“新局面”,以高質(zhì)量黨建賦能營商環(huán)境優(yōu)化。
聚焦黨建引領(lǐng),筑牢優(yōu)化營商環(huán)境的“主陣地”。圍繞“黨建引領(lǐng)發(fā)展”,我局成立重點項目代辦服務(wù)中心,構(gòu)建“1+2+13+N”服務(wù)模式,整合線上線下資源,打造“投資博羅”一體化平臺。政務(wù)服務(wù)中心秉持“五個辦”理念,即專人辦、協(xié)同辦、網(wǎng)上辦、全程辦、無償辦,為企業(yè)提供涵蓋企業(yè)登記、項目備案、工程許可等61項業(yè)務(wù)的全方位代辦(幫辦)服務(wù)。此外,部門首席代表與鎮(zhèn)街園區(qū)專班緊密協(xié)作,高效解決企業(yè)難題,加速重點項目落地,以黨建新成效促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
強化服務(wù)保障,打好優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)牌”。代辦(幫辦)專員線上線下聯(lián)動,提供“一對一”全程幫辦代辦,精準(zhǔn)指導(dǎo)項目前期準(zhǔn)備,確保資料無誤、證照高效辦理,從被動等待轉(zhuǎn)為主動服務(wù),減少企業(yè)跑動,加速辦事效率。設(shè)立重點項目代辦專班,實施“三精”服務(wù),通過協(xié)調(diào)會議及聯(lián)席會議機制,縱向深挖、橫向聯(lián)動,破解項目難題,形成強大推進(jìn)合力,實現(xiàn)從“店小二”到“保姆式”服務(wù)升級,顯著提升企業(yè)滿意度與獲得感,營造更加便捷高效的營商環(huán)境。
優(yōu)化服務(wù)效能,構(gòu)建優(yōu)化營商環(huán)境“新局面”。堅持黨建與業(yè)務(wù)深度融合,制定《重點項目代辦服務(wù)交辦單》,代辦(幫辦)專員全流程跟蹤,加速業(yè)務(wù)辦理,提升效能。實施“并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”的工作制度,優(yōu)化審批流程,提速項目建設(shè)。特殊情形開通“綠色通道”,推行“不來即享”“告知承諾”等便捷服務(wù),強化“一次辦好”,成效顯著。2023年辦結(jié)53宗,2024年上半年已完成50宗,有效保障重點項目順利落地,推動地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
下來,我局將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),不斷深化代辦服務(wù)改革,提升工作效能,全力推進(jìn)代辦服務(wù)工作,為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)政務(wù)和數(shù)據(jù)新力量。