9月24日，受第18號臺風“樺加沙”的影響，博羅遭遇持續強風暴雨，部分鎮街農業生產遭受損失。為及時降低農戶經濟損失，博羅縣農業保險職能部門第一時間啟動應急預案，統籌農險理賠與協賠力量深入受災一線，高效推進查勘定損工作。
在臺風登陸前，該部門已提前部署，加強農業保險宣傳動員，推動農戶“愿保盡保”，新增應急投保12戶，投保面積達2480畝。
臺風“樺加沙”過境后，人保財險惠州分公司迅速啟動應急工作機制，組織理賠與協賠人員趕赴受災鄉鎮，現場開展損失勘查。
9月25日上午，相關工作人員接到柏塘鎮石湖村一蔬菜種植戶報案，稱其種植葉菜因“樺加沙”臺風暴雨造成損失。人保財險惠州分公司立即調派理賠查勘人員趕赴出險現場查勘，應用無人機航拍測量受損面積，僅用20分鐘便高速完成185畝菜地精準定損工作。同時，通過“耘智保”APP 現場一站式完成線上報案、查勘、定損及資料收集等一系列理賠流程，簡化氣象證明材料并同步啟動理賠綠色通道，極大壓縮理賠處理時間。在接報案后僅24小時內，賠款即成功支付至農戶賬戶，高效的服務贏得農戶由衷感謝與好評。
農業保險在本次災害中有效發揮風險保障作用，成為農戶恢復生產的“定心丸”。接下來，博羅縣農業保險職能部門將與保險機構持續協同，加快推進后續理賠，全力支持災后復產，保障農業生產與農戶利益。
