1. 旅行社組織國內旅游，因不可抗力因素（不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等）而取消團隊行程，旅行社不承擔賠償責任，但應將未發生的旅游費用退還游客.因其他情況必須取消團隊行程時，旅行社應如實向游客說明原因，并盡早與游客協商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：
出發前７天以上，賠償已交團費的２%；
出發前６－４天，賠償已交團費的５%；
出發前３－１天，賠償已交團費的１５%；
出發當天，賠償已交團費的３０%。
2．旅行社組織出境旅游，旅行社退團應該及時通知對方，并承擔由此產生的業務損失費（指旅行社為游客安排本次旅游已支出的費用，下同），并按以下標準向游客支付違約金：
出發前14天（以自然日計算，下同）以上，團費總額5%；
出發前13至8天，團費總額10％；
出發前7天，團費總額15%；
出發當天，團費總額20%。
旅行社更改出團日期，應與游客協商，并承擔由此產生的業務損失費，協商不成，按退團或取消行程處理。
旅行社不能按合同約定日期出團，如何處理？
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