“進一個門就可以辦多件事,不用兩邊跑,方便多了!”近日,在惠州市博羅縣社會服務中心,市民鄧先生很快就辦好了換領駕駛證和小孩出生入戶登記兩項公安業務。
鄧先生辦事方便的背后,是博羅縣公安局推進政務服務事項應進必進的生動實踐。目前,除因場地限制的15項車管業務外,博羅公安共有195個服務事項進駐縣社會服務中心,實現所有政務服務項目應進必進。
89個公安事項新進駐大廳
縣委十四屆三次全會提出,要全力推進“三集中四到位”,有效實現“大廳之外無審批”。2月份以來,博羅縣公安局針對仍有部分政務服務事項“游離”在大廳外的痛點,認真梳理扎實推進,推動89個服務事項新進駐到縣社會服務中心。這些新進駐事項涵蓋交警、治安、網監、緝毒、信通等5個部門。
目前,除因場地限制的15項車管業務外,博羅公安共有195個服務事項進駐縣社會服務中心,實現所有政務服務項目應進必進。據介紹,縣社會服務中心2樓C廳公安業務辦理大廳現設有服務窗口22個,包括7個戶政專窗、8個出入境專窗、6個交管專窗、1個綜合業務服務窗口,服務業務范圍涵蓋治安、戶政、出入境、禁毒、交警等多個警種,實現了從原來出入境、戶政兩項業務到公安綜合業務的轉型升級,大大方便了企業和群眾的辦事。
設立“首席審批服務官”推動審批提速
全面推進政務服務事項“進一個門,辦所有事”,這是博羅縣公安局貫徹落實縣委、縣政府關于優化營商環境決策部署和“營商環境綜合提升年”工作要求,進一步推進公安“放管服”改革的重要惠民舉措。博羅縣公安局行政審批協調專班組長曾鈺玲介紹,在推動政務服務事項“應進必進”的同時,該局還推行“首席審批服務官”制度,同時探索分管局領導2小時/天進駐制,確?!按髲d之外無審批”,加快營造審批事項環節少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強的政務服務環境。
接下來,博羅縣公安局將進一步推動數據對接,高度融入縣政數局統一申辦受理平臺閉環管理,積極搭建公安一體化平臺建設,實現政務服務“四個統一”;加強刻制印章行業的監管,健全完善“刻章”業務事后監管工作機制,助推“創業大禮包”免費送工作開展。同時,梳理完成公安內部關聯性強、辦事需求大、辦理頻率高的多個“單一事項”主題服務事項清單,力爭3月底實現“一件事一次辦”“最多跑一次”。