為加快推進“惠民速辦”服務體系建設，高效辦理群眾訴求，推動“接訴即辦”向“未訴先辦”深化轉變，8月25日上午，博羅縣召開“惠民速辦”工作會議。縣委常委、副縣長黃劍波出席會議并講話?？h直有關部門和部分鎮（街）負責同志參加會議，縣政務和數據局局長王曉珊主持會議。
會議通報了全縣“惠民速辦”工作開展情況，重點針對不滿意工單和多次退單問題進行原因分析，并對下一步工作作出部署。有關單位分別匯報了工單核查處理進展，提出后續整改措施與意見建議，并進行了交流發言。
黃劍波指出，“惠民速辦”服務體系建設工程是惠州市政府十大工程和市十件民生實事之一。要依托該平臺推動民生服務從“被動響應”向“主動治理”轉變，切實把治理創新成果轉化為群眾可感可及的民生溫度。
黃劍波強調，要進一步提高政治站位，深刻認識“惠民速辦”工作的重要意義，增強責任感和使命感。一要直面問題、深入警醒，全面認清當前存在的短板與不足；二要精準施策、聚力攻堅，著力破解不滿意工單和反復退單等突出問題；三要壓實責任、協同聯動，牢固樹立“一盤棋”思想，強化上下聯動和部門協作，確?！盎菝袼俎k”在速度、溫度和滿意度上見實效。
