1月26日,縣委副書記、縣長陳國煌在縣綜治信訪維穩中心接待來訪群眾,零距離與群眾交流,現場協調解決群眾的合理訴求。
在接訪現場,陳國煌與來訪群眾面對面交流,耐心聽取群眾訴求,仔細查看來訪群眾的材料,核實有關情況,現場研究解決群眾反映的各項問題。
對來訪群眾的合理訴求,陳國煌現場要求相關部門依法依規妥善處理。對不能馬上解決的問題,要求責任部門及時告知和答復群眾,明確處理方式和時限,切實負起責任,為群眾排憂解難。
陳國煌強調,各級各部門對來訪群眾要做到認真、熱情、細致,以法律政策為依據,以群眾利益為出發點,真心實意解決來訪群眾的問題。對群眾反映的問題與訴求,能答復的當場答復,能解決的限時解決,讓群眾來訪問題“事事有答復,件件有回音”。要始終以高度的責任感,想群眾所想、急群眾所急,切實為群眾排憂解難。
當天,陳國煌共接訪來訪群眾19批34人次,協調解決了社會保險、拆遷補償、土地糾紛等信訪事項。
