9月6日,縣委副書記、縣長陳國煌在縣綜治信訪維穩(wěn)中心接待群眾來訪,面對面傾聽群眾訴求,現(xiàn)場為群眾排憂解難。縣委常委黃遠志及縣有關部門負責同志參加接訪。
接訪中,陳國煌認真查閱來訪者的申訴材料,耐心詢問群眾的相關訴求,仔細聆聽有關部門對政策的解讀。他指出,信訪工作是送上門來的群眾工作,是最直接、最具體、最現(xiàn)實、最迫切的群眾工作。針對群眾反映的問題,相關職能部門要信守承諾,要深入調查研究,找準方法路徑,既要按照政策標準,不折不扣解決群眾合理訴求,又要堅持依法依規(guī)處理,不能突破政策底線。讓上訪群眾帶著苦惱而來,帶著滿意而歸。
接訪中,陳國煌認真了解群眾訴求,耐心解答群眾反映的問題,對事實清楚、責任明確的問題,當場給予解決;對一時難以解決的問題,交待給縣有關部門調查,盡快提出解決意見。
接訪中,陳國煌要求,各級各部門要高度重視群眾訴求,多站在群眾角度想事情,積極幫助來訪群眾解決問題;相關部門要密切配合,主動銜接,合理引導群眾依法表達訴求,依法依規(guī)處理并及時回復、解決群眾訴求,同時要落實工作責任,注重工作方式方法,推動信訪問題的妥善解決。
據了解,當天共接待群眾來訪36批76人次。
