網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是博羅縣委、縣政府主辦的針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)，讓政府部門(mén)更好的為百姓服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。網(wǎng)友可通過(guò)此平臺(tái)直接問(wèn)政縣直部門(mén)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)，問(wèn)政推送至平臺(tái)后，部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)將收到短信提示，隨后可通過(guò)此平臺(tái)進(jìn)行答復(fù)問(wèn)政、接收網(wǎng)友評(píng)分監(jiān)督等。

（一）問(wèn)政時(shí)，通過(guò)輸入有效手機(jī)號(hào)碼獲得驗(yàn)證碼后，按要求填好相關(guān)內(nèi)容后發(fā)送。請(qǐng)記住信件查詢(xún)碼，以便隨時(shí)跟蹤查詢(xún)。

（二）來(lái)信內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，說(shuō)清事實(shí)，原則上一信只反映一個(gè)問(wèn)題。

（三）問(wèn)政信息在責(zé)任單位辦結(jié)后，網(wǎng)民在30天內(nèi)可以作滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。

（四）請(qǐng)網(wǎng)民遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，實(shí)事求是、公正客觀地表達(dá)意見(jiàn)、反映訴求。對(duì)于違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，利用本網(wǎng)站進(jìn)行造謠、誹謗、傳播反動(dòng)言論等非法行為，將依法追究法律責(zé)任。

（一）咨詢(xún)。咨詢(xún)政府部門(mén)有關(guān)辦事程序、政策依據(jù)等事項(xiàng)。

（二）投訴（舉報(bào)）。對(duì)政府部門(mén)辦事效率、工作作風(fēng)等方面問(wèn)題的投訴（舉報(bào)），對(duì)影響群眾生產(chǎn)、生活等方面問(wèn)題的投訴（舉報(bào)）。

（三）建議。對(duì)我縣改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、文化建設(shè)、城市建設(shè)及管理等方面的意見(jiàn)和建議。

（一）非博羅縣行政管轄權(quán)范圍的事項(xiàng)。

（二）依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求事項(xiàng)。

1）不服行政處罰、行政強(qiáng)制、行政許可等行政行為的復(fù)議請(qǐng)求，應(yīng)依照《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》規(guī)定的程序向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出。

2）涉及經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，應(yīng)依照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定向糾紛雙方約定的仲裁委員會(huì)提出。

3）有關(guān)民事、行政、刑事訴訟的請(qǐng)求，應(yīng)依照法定程序向有關(guān)司法機(jī)關(guān)提出。

（三）來(lái)信內(nèi)容不完整、表述不清楚；

（四）反映內(nèi)容違反法律法規(guī)、社會(huì)公德或各種惡意攻擊性信息；

（五）同一來(lái)信人在規(guī)定辦理時(shí)效內(nèi)多次提交內(nèi)容相同或相近的信件；

（六）以盈利為目的的各種商業(yè)推銷(xiāo)廣告。